客戶聲音：

1、自行開發的課程水平參差不齊，課程質量不高。

2、內訓師缺乏授課經驗與技巧，授課枯燥，效果不佳。

3、內部課程開發周期長，難以適應公司快速發展變化的節奏。

我們之前組織過TTT培訓，主要想提高他們的課程開發和授課能力，但收獲不大！老師講的中規中矩，理論也很全面，現場也有實戰演練，但就是感覺不落地。一堂課下來，學員普遍反映“虛”、“不實用”，讓我們很尷尬。

什么樣的TTT課程才能落地?。?

我們的解讀：

我們很理解您的困惑。TTT課程并不是一門純理論性的課程，而是一門實戰課程。我們需要幫助內訓師掌握課程開發和講授的技巧，并在課后能夠真正應用起來。這其中的關鍵，在于過程是否讓他們愿意參與進來，技巧是否容易掌握，以及是否有工具能夠落地。

【課程簡介】

《有用——TTT實戰訓練營》不是傳統的TTT課程，而是一門真正以實戰應用為導向的版權課程，不僅可以使內訓師快速掌握實戰技能，而且可以形成業務部門之間的溝通分享機制，助力企業運營管理增效。

【課程五大亮點】

● 有用  擔心“太理論”？不用擔心。課程以“有用”為標準，更接地氣，更實用。

● 實戰  擔心“演練少”？不用擔心。在課堂上就會有大量學員實戰演練的機會。

● 產出  擔心“沒產出”？不用擔心。課堂上就能出課程主體，課后只需優化即可。

● 游戲  擔心“氣氛差”？不用擔心。課程中有大量游戲環節，充分調動學員參與。

● 講師  擔心“講師弱”？不用擔心。十五年培訓經驗的版權課程開發人親自講授。

【課程收益】

● 定位  從根本上理解培訓的真正作用，找準定位。

● 技能  全面掌握將知識轉化為課程的開發和呈現技巧。

● 應用  實用工具助推技能全面轉化，持續提升關鍵能力。

【授課對象】

企業各層級內訓師隊伍

需要具備內訓師技能的各層級管理者

【授課時長】

2-3天

【內訓師角色模型】

優秀的內訓師需要兼具三大角色：領域專家、培訓講師和產品經理。最終核心不在于“培訓”，而在于“有用”，即通過培訓落實和優化企業管理工作，幫助企業達成經營目標。

【直擊兩大痛點】

內訓師實操有兩大痛點：課程開發做不好和現場講授講不好。很多企業內訓師由于缺少有效的工具，導致課程開發過程費時費力，內容也不夠吸引，極大打擊了他們講課的積極性。在授課現場，很多內訓師由于沒有接受過專業的訓練輔導，現場表現生硬，更不敢不會和學員進行有效的互動，導致課程效果不理想。

【實用落地工具】

*【課程大綱】

破冰游戲：緣來是你&培訓困惑（團隊研討）

模塊一：培訓是在做什么

困惑：培訓就是完成額外任務，受累，沒意義。

解決方案：

· 經營視角看培訓

· 員工視角看培訓

· 培訓的核心——有用

· 內訓師角色定位模型——領域專家、培訓講師、產品經理

模塊二：課程從哪來？

困惑：怎么知道要開發的課程是最有價值的呢？

解決方案：

· 培訓項目聚焦：問題/挑戰

· 理清培訓需求——4W探詢

· 項目價值評價矩陣：

 — 重要&緊急矩陣（實用工具&現場演練）

 — 收益&難度矩陣（實用工具&現場演練）

學員任務：確定課題方向，并評估課題價值

模塊三：課程怎么做？（直擊痛點：課程開發做不好）

困惑：開發課件最頭疼，受累還沒有效果。

解決方案：

· 講一次課程具體要做什么？（團隊研討）

· 培訓具象化呈現圖

· 課堂上的三種學員

· 成人學習特征（諾爾斯版）

· 課程開發地圖

 — 第一步 獲取注意

    ◆ 開場

       * 開場三禁忌

       * 有效開場的關鍵與實操技巧

    ◆ 激發動機

       * 必不可少卻總被忽視的環節——兩個問題搞定動機

— 第二步 介紹框架

    ◆ 課程目錄的真實身份

— 第三步 內容演練

     ——“夢回西游”主題游戲

    ◆ 課程開發利器—《造課圖》（實戰工具）

    ◆ 課程名稱如何吸引人？

       * 課程名稱BC命名法

       * 課名吸引力評估三標準

    ◆ 課程目標如何簡潔有效？

       * 課程目標CBD制定法

       * 目標程度五層級

    ◆ 課程需求如何準確看清？

       * 痛點分析三聚焦

       * 解決思路三方向

       * 目標明確靶心圖（交付物）

    ◆ 學員關注點如何分析？

       * 分析受眾群（學員關注內容）

    ◆ 課程大綱如何邏輯清晰？

       * 豆腐塊歸納法

       * 六種常用課程邏輯

         ★ 展望            ★ 論證            ★ 問題解決

         ★ 打破常識        ★ 知識            ★ 案例

       * 課程開發金字塔原理 & MECE原則

    ◆ 課件如何優化升級？

       * 利用圖形提煉內容

       * 模型很簡單

       * 用圖表達信息

       * 實用模板、圖片、圖標網站

    ◆ 課后工具如何制作？

       * 落地工具開發

學員任務：設計課程 & 制作課件

（如果課前有基礎課件，培訓中可完成課件升級。如沒有，學員培訓中可完成課程分析、課程大綱、案例插入點和互動設計等內容，配合課程提供的PPT模板和素材庫，后期很容易完成課件。）

模塊四：現場如何講？（直擊痛點：現場講授講不好）

困惑：講課緊張僵硬，缺乏互動。

解決方案：

· 授課初體驗（現場演練）

· 《練課譜》：現場講授技巧

 — 心法：如何應對上臺緊張？

    ◆ 恐懼的原因

    ◆ 壓力曲線圖

    ◆ 應對緊張的有效調整方法

 — 我就是我，不一樣的講師

    ◆ 性格五行人（實用工具）

    ◆ 差異化講授風格（現場演練）

 — 講法：授課講解與時間控制

    ◆ 卡耐基&金字塔授課法

    ◆ 時間控制的有效技巧（現場演練）

 — 身法：授課身形的應用與技巧

    ◆ 講課眼神和聲音怎么練？（現場演練）

    ◆ 手勢操——運用手勢背后的原理是什么？（現場演練）

    ◆ 講臺左右站位有什么差異？（現場演練）

 — 如何進行有效的互動？

    ◆ “問題”學員大解析

    ◆ 你的聽說水平究竟幾何？（體驗游戲）

    ◆ 問不出來的原因？

    ◆ 如何提升現場提問技巧？（現場演練）

    ◆ 如何提升現場應答機巧？（現場演練）

    ◆ 三明治反饋法

模塊五：效果如何控？

· 課程開發地圖

 — 第四步 總結&行動

    ◆ 收尾三禁忌

    ◆ 有效收尾的技巧

    ◆ 培訓轉化利器——3-2-1（實用工具&現場演練）

· 打磨精品課程的關鍵

 — 產品經理角色（迭代更新）

 — 真誠付出、天道酬勤

回顧總結

模塊六：以賽代訓（可選）

· 講師大賽