【主要內(nèi)容】

第一講 人力資源管理的信息化數(shù)據(jù)化建設(shè)概述

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的 E 時(shí)代：人力資源導(dǎo)向的管理時(shí)代

1、HR 進(jìn)入到無(wú)紙化時(shí)代

2、人力資源管理中使用的其它信息管理技術(shù)如 ERP、SAP、E-LEARNING、

E-HR、EAP、網(wǎng)絡(luò)化、在線(xiàn)化、衛(wèi)星通信化、視頻系統(tǒng)等

4、外包化管理模式將對(duì) HR 管理形成重大的轉(zhuǎn)變

5、戰(zhàn)略人力資源管理如何與多媒體技術(shù)、財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域的管理技術(shù)相結(jié)合

6、互聯(lián)網(wǎng)思維下的人力資源管理技術(shù)的變革

二、人力資源信息化管理的發(fā)展沿革

1.發(fā)展歷史

2.發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)和內(nèi)涵

3.未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

三、企業(yè)實(shí)現(xiàn) HR 信息化建設(shè)的意義

1.實(shí)現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)流程的 E 化和標(biāo)準(zhǔn)化

2.提供全面、標(biāo)準(zhǔn)的組織機(jī)構(gòu)、人員、崗位等主數(shù)據(jù)

3.實(shí)現(xiàn)員工薪酬福利的歸集和在線(xiàn)支付，統(tǒng)計(jì)和分析企業(yè)人工成本

4.建立起完善的績(jī)效考核體系，支持多種考核模式

5.支持公司招聘，健全公司人才儲(chǔ)備

6.建立能力素質(zhì)模型，完善員工培訓(xùn)體系，支持員工職業(yè)發(fā)展

7.信息化的自助管理功能使員工隨時(shí)隨地接觸人力資源相關(guān)工作

8.公司人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘，隨時(shí)掌控公司人力資源現(xiàn)狀和人才隊(duì)伍

發(fā)展趨勢(shì)，支持公司領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略決策

9.實(shí)現(xiàn)管理層、員工、經(jīng)理、人力資源部門(mén)的互動(dòng)協(xié)作

四、信息化建設(shè)對(duì)當(dāng)代人力資源管理的意義

1、轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理部門(mén)的角色

2、提高人力資源管理工作質(zhì)量

3、使企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面人力資源管理成為可能

4、推動(dòng)人力資源管理模式創(chuàng)新

5、提高 HR 管理工作效率

6、降低管理成本

7、信息充分，溝通及時(shí)

8、有利于留住人才，降低人員流動(dòng)率

9、提高企業(yè)決策水平

第二講 人力資源管理信息化系統(tǒng)在企業(yè) IT 系統(tǒng)中承擔(dān)的角色

1. 作為主數(shù)據(jù)源為公司各系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的組織機(jī)構(gòu)和人員主數(shù)據(jù)

2. 實(shí)現(xiàn)員工薪酬在線(xiàn)支付的無(wú)縫對(duì)接

3. 實(shí)現(xiàn)人員變化的及時(shí)更新，控制員工對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

第三講 人力資源管理的信息化數(shù)據(jù)化建設(shè)過(guò)程注意事項(xiàng)

（一）建設(shè)要點(diǎn)

1.HR 信息化建設(shè)首先要梳理企業(yè)人力資源管理流程

2.領(lǐng)導(dǎo)給予 HR 信息化建設(shè)以足夠重視，帶頭參與人力資源管理的轉(zhuǎn)型

3.在 HR 系統(tǒng)初期建立標(biāo)準(zhǔn)的人力資源信息集規(guī)范

4.在選型期間充分考慮系統(tǒng)的易用性，UI 設(shè)計(jì)，使 HR 系統(tǒng)真正成為 HR 和員工工作生活中的幫手

5.統(tǒng)籌考慮公司 IT 系統(tǒng)建設(shè)，為 HR 系統(tǒng)和公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接提前進(jìn)行規(guī)劃，避免企業(yè)信息化過(guò)程中的重復(fù)建設(shè)和投資

6.提前規(guī)劃好 HR 系統(tǒng)和 HR 周邊系統(tǒng)的建設(shè)計(jì)劃，包括數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、展現(xiàn)和數(shù)據(jù)

共享的問(wèn)題

（二）實(shí)施人力資源管理信息化過(guò)程中常見(jiàn)誤區(qū)

1、基礎(chǔ)薄弱

2、主觀多于客觀

3、過(guò)于追求“完美”

4、急于求成

5、投入不足，缺乏足夠的資金支持

6、忽視持續(xù)發(fā)展

7、缺乏專(zhuān)業(yè)的人力資源管理人員

8、缺乏突出的人力資源管理軟件產(chǎn)品和廠(chǎng)商

9、信息化的內(nèi)容主要集中于事務(wù)處理

10、人力資源管理者缺乏應(yīng)用 IT 的能力

（三）實(shí)施人力資源管理信息化的對(duì)策建議

1、優(yōu)化人力資源配置

l 建立靈活競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人盡其才

l 建立健全合理的員工流動(dòng)機(jī)制

l 推行人員職業(yè)化進(jìn)程

l 吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷人才

l 對(duì)老員工要妥善安置

2、選擇合適軟件

l 強(qiáng)化以人為本

l 根據(jù)自身特點(diǎn)

l 避免對(duì)管理軟件的依賴(lài)

3、完善員工培訓(xùn)制度

l 要加大資金投入，完善培訓(xùn)體系

l 要對(duì)員工進(jìn)行技能開(kāi)發(fā)，以提高其綜合能力

l 要對(duì)員工進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)，充分挖掘潛能

4、建立有效的激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系

5、增強(qiáng)員工意識(shí)

6、選擇合適對(duì)路的軟件（綜合性、實(shí)用性、安全性）

7、保證資金來(lái)源

8、加強(qiáng)人本管理

9、提高人力資源管理者的 IT 應(yīng)用能力

10、 注重信息化建設(shè)的“本土化”

第四講、信息化大數(shù)據(jù)的 HR 管理工具和技術(shù)在 HR 領(lǐng)域的應(yīng)用

一、 選人（招聘和素質(zhì)）

1、信息時(shí)代的“全信息選人”

2、如何運(yùn)用信息分析技術(shù)招聘到優(yōu)秀的員工

3、實(shí)際演練：如何把 HR 數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用到招聘、面試和錄取管理方面

二、 用人（薪酬和考核）

1、清晰的企業(yè)目標(biāo)分解過(guò)程

2、貫通績(jī)效管理與業(yè)務(wù)、培訓(xùn)、薪酬等各方面，構(gòu)建能力提升體系

3、兼容多種績(jī)效管理方法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理體系落地

4、實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的全員參與、互動(dòng)

5、如何運(yùn)用信息分析進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查和給新員工進(jìn)行薪酬談判？

6、實(shí)際演練：如何把 HR 信息分析技術(shù)應(yīng)用到員工的薪酬、績(jī)效和激勵(lì)管理

7、優(yōu)秀企業(yè)是如何運(yùn)用信息化建設(shè)管理員工績(jī)效的

三、 育人（培訓(xùn)與發(fā)展）

1、培訓(xùn)體系的創(chuàng)新

2、職業(yè)發(fā)展

3、如何運(yùn)用信息分析技術(shù)設(shè)定職業(yè)生涯發(fā)展方向

4、優(yōu)秀企業(yè)是如何運(yùn)用信息化建設(shè)培訓(xùn)和發(fā)展員工的

四、 留人（激勵(lì)和溝通）

1、溝通與員工關(guān)系

2、企業(yè)文化建設(shè)

3、員工自助服務(wù)

4、課堂演練：如何把 HR 信息分析技術(shù)應(yīng)用到留人和留心方面

第五講、相關(guān)企業(yè)成功案例分享

1. IBM 如何將 HR 部門(mén)從一個(gè)單純的基礎(chǔ)性后臺(tái)支撐系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成策略經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)角

色？

2. 思科 E-HR 的應(yīng)用

3. 蘋(píng)果如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維把 HR 從人事主導(dǎo)型變?yōu)榉?wù)主導(dǎo)型

4. 摩托羅拉運(yùn)用 People-soft 軟件助力 HR 管理的飛躍式發(fā)展

5. 中興通訊 E-HR 的定位