第一部分：認知“崗”，理解“業”

一、員工與企業之間的心理定位

1、“崗”是干什么的？

2、你在“崗”上完成什么樣的“業”

3、彼此認知？

二、企業系統化的理念

1、企業建立系統讓員工“重復的工作”

2、員工建立系統讓企業“螺旋著上升”

3、產品的專業平臺承載員工的理想

三、員工標準化的工作

1、抱怨永遠解決不了問題

2、簡單、標準、重復，融入系統

3、具備高屋建瓴的眼光，鳥瞰天下的境界

四、愛崗敬業，職業道德的基礎與核心

1、愛崗就是熱愛工作崗位，熱愛本職工作

2、敬業就是以恭敬嚴肅的態度對待自己的職業，工作專心負責任

5、職業道德的基礎與核心

五、企業文化

1、企業建立文化吸引員工

2、員工通過文化融入企業

3、組織和激勵人力資源完成使命

本節案例：

1、影響力的引導

2、企業間對比

3、企業文化

第二講：建立責任意識，培育責任心態

一、有責任才有動力，才會堅持

1、為什么責任也需要“管理”

2、“管”是雙贏的過程

3、“理”是雙贏的結果

二、對責任思維的思考

1、企業責任：系統的建立

2、員工責任：系統的發展

3、企業和員工的責任：系統的完善

三、自我管理

1、管理自我

2、管理自己成為什么樣的人？

3、選擇自己成為什么樣的人？

四、學習和思考

1、我有多大的責任

2、我得負多大的責任

3、哪一層能激發執行力

本節案例：

1、責任與滿意度間的關系

2、員工定位

3、囧·烎

第三部分：忠誠于目標的心態

一、目標承載

1、SMART目標管理方法

2、目標設定的步驟

3、幸福感：達成目標的幸福

二、目標的價值取向

1、工作和生活的區別

2、生活指導工作？

3、工作束縛生活？

三、高度的熱誠和服務心

1、如何界定自己的工作

2、“大”能量

3、正確自我定位，提高自我認知水平

四、思維的浮出

1、目標：用今天計劃明天？

2、目標：用明天規劃后天！

3、哲學終極問題：我是誰？從哪來？去哪里？

本節案例：

1、規劃一個五年計劃

2、董老師的目標管理

第四講：愛崗敬業，塑造態度，感恩生活

一、釋放壓力

1、正心態營造正能量

2、心態與智慧的交融

3、就業心態 +工作態度 =未來

二、基本態度

1、高昂的熱情

2、穩重的淡定

3、熱愛的升華

三、態度管理的升華

1、中國，什么都缺，就是不缺人

2、人，什么都不缺，就缺態度

3、環境對態度的影響

四、心懷感恩，快樂工作

1、報仇與報恩

2、感恩是我們前行的最大動力！

3、優秀與一般的重要區別——忠誠、責任

本節案例：

1、埃蒙斯的故事

2、蘇東坡頓悟