甩掉包袱讓項目敏捷起來

——平衡敏捷與規(guī)范項目管理實戰(zhàn)

1.    課程背景

受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，整個中國經(jīng)濟的主旋律是創(chuàng)新和變化。在這樣的大背景下，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)，使用傳統(tǒng)規(guī)范的項目管理模式已不能有效適應對創(chuàng)新的變化和要求，無法獲取可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，敏捷的項目管理方法越來越受到廣泛的重視。

據(jù)專門進行IT項目管理調研的公司Standish Group 2015年的報告，采用敏捷的項目管理方法有利于提升項目的成功概率。你在項目管理中也許正在遇到以下問題：

*    客戶的需求變化頻繁，導致項目不斷修改，團隊成員“苦不堪言”。

*    項目往往時間緊、任務重，但是尤其可恨的是還要寫那么多“無用”的流程文檔。

敏捷的項目管理方法具有高度的變化包容性，其三大特點是：可視性、可檢驗性、適應性。敏捷的核心價值是“擁抱變化、快速響應、平等協(xié)作、持續(xù)改進”；當然PMP倡導的項目管理與敏捷項目管理并不是矛盾的關系，而是包含的關系。通過本次課程您都可以解開這些疑惑。

2.    課程收益

*    理解敏捷項目管理的核心價值觀

*    掌握敏捷的計劃方法

*    掌握敏捷的項目執(zhí)行與控制過程

*    了解如何平衡規(guī)范的項目管理與敏捷的項目管理

*    了解組織在推行敏捷管理過程中的角色和作用

3.    課程對象

*    項目管理人員、中高層管理人員；

*    從事一線技術開發(fā)的人員

*    向管理崗位轉型的技術人員；

*    希望了解敏捷化應用的人士；

4.    課程形式

課程模式    比重

講授    40%

情景案例操作    20%

企業(yè)實際案例分析討論    40%

5.    課程時長

一般了解：1天

系統(tǒng)掌握：2天

6.    課程內容

課程導入

【案例分析】這計劃應該怎么做？

*    不確定條件下的項目計劃

*    50000個IT項目執(zhí)行情況的調查報告

第一單元 敏捷項目管理基礎

1.    什么是項目

*    項目的定義

*    項目的特點

*    研發(fā)項目的特點

*    項目制約因素

*    項目管理生命周期

*    項目管理的核心思維

*    項目管理知識體系

2.    認識敏捷

*    敏捷不意味……

*    “敏捷”二字的含義

*    瀑布 V.S. 敏捷

*    案例分析：這樣的項目你敢承諾么？

*    敏捷宣言

*    案例：敏捷的本質是什么？敏捷不是行話和趕時髦；敏捷不是為碼農(nóng)準備的？

*    敏捷開發(fā)的12條原則

*    小測試：如何確定你的方法是否敏捷？

*    做好敏捷的三個核心要素：團隊、溝通、價值

*    做好敏捷的三個關鍵方法：可視化、可檢驗性、適應性

*    討論：現(xiàn)在你對敏捷有什么看法？

*    FAQ:對敏捷常見的誤解

*    推廣敏捷遇到困難怎么辦？

*    請列出做好敏捷的三個核心要素和三個關鍵方法

第二單元 基于SCRUM的敏捷項目實戰(zhàn)

導入：

*    軟件項目要解決的關鍵問題

*    完整的SCRUM項目管理流程

*    SCRUM的框架

*    SCRUM為何有效

*    SCRUM有效但還不夠完整

1.    敏捷項目啟動

1.1    確定業(yè)務需求和項目目標

*    敏捷企業(yè)分工

*    確定業(yè)務需求和項目目標

*    畫出軟件交付的價值流圖

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：收集業(yè)務需求

1.2    定義角色和初步產(chǎn)品需求

*    識別項目干系人：產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、用戶、客戶、管理層、團隊

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：識別項目干系人

*    項目任務書

*    確定初步產(chǎn)品需求

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：識別項目干系人

*    項目任務書

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

任務：列出初步產(chǎn)品需求

1.3    組建團隊

*    組建團隊

*    全科專家 V.S.單科專家

*    創(chuàng)建團隊的要點

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：建立項目團隊，確定角色

*    討論：如何配置稀缺資源

2.    敏捷項目規(guī)劃

導入：敏捷規(guī)劃的聚焦點

2.1    收集需求

*    什么是好的需求描述

*    用戶故事

*    用戶故事的作用

*    用戶故事的要點

*    收集需求的常用工具和方法

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：使用用戶故事描述產(chǎn)品需求

2.2    產(chǎn)品分析

*    思考：敏捷開發(fā)要不要做分析？

*    敏捷分析的常用方法

*    架構設計的重要性及敏捷架構設計的注意事項

*    產(chǎn)品需求優(yōu)先級排序方法

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：為產(chǎn)品需求排序 & 給出高層次的架構設計

2.3    估算與計劃

*    項目過程充滿風險

*    敏捷估算的方法：故事點估算

*    制定發(fā)布（Release）計劃

*    制定迭代（Sprint）計劃

*    軟件質量：完成的定義是什么

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：制定迭代計劃

3.    敏捷執(zhí)行與控制

*    敏捷溝通：每日會議

*    測量速度：燃盡圖、看板

*    敏捷開發(fā)最佳實踐：探測（探針）、敏捷測試、持續(xù)繼承、重構、增量交付、代碼整潔、編碼規(guī)范

*    障礙解決：風險和問題管理

*    缺陷管理：軟件變更控制策略

*    團隊激勵、教練技術

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：畫出迭代燃盡圖；小組間互相設定障礙并解決；開發(fā)實踐經(jīng)驗分享

4.    敏捷項目收尾

*    迭代驗收

*    評審會議

*    回顧會議

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項目

*    任務：小組用原型法（最好畫簡圖）描述所做軟件產(chǎn)品；

總結所學知識點、分享心得。

第三單元 組織敏捷轉型實踐

*    組織要營造的“敏捷環(huán)境”應該是什么樣子？

*    敏捷團隊績效考核注意事項

*    推廣中遇到困難怎么辦？

*    如何平衡敏捷與規(guī)范