【課程收益】

1.了解世界500強企業集團管控的奧秘

2.了解中糧、蘇寧等國內一流企業的管控最佳實踐

3.了解集團的三種“管控模式”及應用，解決“誰來管”

4.了解在不同發展階段下，集團總部如何有效定位，解決“怎么管”

5.了解不同管控模式下，集團管控的重點是什么，解決“管什么”

6.了解不同的管控模式下，集團和分子公司如何進行權責劃分，解決“管多少”

7.掌握集團公司戰略目標制定、戰略解碼的方法和步驟

8.掌握集團不同管控模式、授權模式下的組織績效考核的方法

9.掌握集團公司組織績效監控的方法、要點

10.掌握集團戰略復盤的要點和關鍵步驟、方法

【課程特點】

講授通俗易懂、邏輯清晰、案例經典、現場解決問題、落地性強、學完即用

【適合對象】

集團及分子公司高管、集團及分子公司戰略、運營、人力中高層管理人員

【授課方式】

課堂講授、案例經典、實戰演練、討論互動、頭腦風暴等

【授課時間】

1-2天，根據需求進行時間調整

【課程大綱】

模塊一、集團型企業管控：集團型企業治理和管控的最佳實踐

舉例：2000年以來世界500強盛衰歷程及原因分析

案例分析：百年秋林集團退市的警示

1、秋林退市對集團公司的啟示

完善治理結構、分子公司有效管控、有效授權、加強監管

2、集團管控定義及內涵

3、集團管控不當造成的組織和人力資源問題分析

邊界不清、職能錯位、管控不當、激勵不足

3、集團管控主要解決的4大主要問題解析

怎么管？誰來管？管什么？管多少？

 舉例：淡馬錫的集團管控傳奇

4、如何從4大管理維度解讀集團的3種管控模式？

三種管控模式：財務型管控、戰略型管控、操作型管控

四大管理維度：集分權、管控力度、決策價值、經營風險

5、集團管控的6大特征分析

總部對下屬公司的管理、總部人員角色、總部人員設置、業務獨立性、總部關注的價值、總部定位、管理重點

5、三種管控模式的對比及應用

財務型管控模式、戰略型管控模式、操作型管控模式

 案例：某大型能源企業集團的多元化管控解析

模塊二、集團總部精準定位：讓集團總部干該干的事，制止管理沖動

1、集團總部兩種通常的定位解析

管控層面（指揮部）、整合層面（后勤部）

2、影響集團公司總部定位的4個主要因素

外部環境、企業業務、組織規模、管理重心

3、集團總部常見的的職能設置解析

4、企業不同發展階段，集團總部應當如何精準定位？考慮那些因素？

 案例1：中糧集團的“小總部、大產業”

 案例2：蘇寧集團組織從“單兵種作戰”向“多兵種聯合作戰”的轉型

模塊三：分子公司精準授權：厘清職能，劃分責任，授權清晰，責權匹配

 案例1：巴林銀行的倒閉啟示

 案例2：諸葛亮揮淚斬馬謖

1、授權的1個核心理念和6大步驟

1個理念：先制定規則，再給與自由

6大步驟：制定授權規則＞明確授權人＞劃分權限＞確定授權事項＞制定授權書＞授權確認

2、集團總部如何給集團高管和分子公司的高管授權？授那些權？

 案例1：某民企房地產集團的精準授權實踐

 案例2：某大型國有企業的集團管控及授權

3、總部如何對授權進行有效監督的3種方法

定目標、勤監控、強考核

模塊四：集團戰略目標制定：發揮集團火車頭作用，讓管控有效形成合力

1、集團戰略地圖繪制的6大步驟

?  股東價值是什么？差距如何確定？

?  為了實現股東價值差距，客戶價值主張如何確定

?  企業如何進行價值提升，提升的時間表是什么？

?  內部流程應當如何調整，才能滿足客戶價值主張和股東價值實現？

?  戰略資產準備度的3個維度如何解讀？

?  如何制定服務客戶價值主張，實現股東價值的行動計劃和預算？

2、如何通過價值樹對財務層面的戰略主題進行分析？

 舉例：利用價值樹分解利潤指標

2、如何通過關鍵績效領域（KPA）分解每個層面的戰略主題？

 案例：某大型生產企業的戰略解碼及戰略主題分解

3、建立3-5年的戰略行動計劃表

 舉例：圖、卡、表的聯動

4、根據公司戰略圖將戰略目標和計劃分解到年度

 舉例：某大型生產企業年度戰略目標及經營計劃分解

模塊五：組織績效管理：通過有效的監控和考核，保證集團目標完成

1、如何從4個維度選取組織績效考核指標？

維度：戰略要求、經營目標、管理短板、重點工作計劃

2、集團組織績效誰來考核？

董事會、績效薪酬委員會、運營管理部、戰略發展部等

4、組織目標制定的兩大原則

工具：SMART原則（可理解、可衡量、可達到、可控、有時間限制）；內外部對標（內部對標、外部對標）

 舉例：如何制定食品生產企業集團2023年的目標值

 討論：下屬公司對目標不認可應當如何處理？

5、組織績效目標應當自上而下還是自下而上？

 課堂討論：組織績效目標應當是自上而下，還是自下而上？

6、如何引導分子公司和部門制定高目標？

7、經營計劃應當如何納入組織績效考核？如何和績效指標有效協同？

8、一份切實可行的目標責任書應當包含那幾部分關鍵內容？

目標或指標（含評分標準）、責任期限、權利義務、獎懲條款

9、成功實施組織績效監控的3大關鍵措施及主要功能

三大措施：運營信息上報、運營例會、定期述職

 模版：運營信息上報表、運營信息監控表

10、組織績效考核數據收集的流程是什么？有什么要求？如何防止考核指標的“數據造假”

工具：組織績效考核數據提供流程

 模版：績效數據收集表、績效數據確認表

模塊六：組織績效結果復盤和應用：通過復盤，實現組織業績的不斷提升

1、組織績效結果應用的3個層面

戰略評價、組織績效考核、干部管理

 舉例：華為干部的評價與激勵

2、如何利用組織績效結果進行管理對標和指標分析？

內部對標、外部對標、趨勢分析

 舉例：某煙草企業的管理精細化對標分析

3、如何選取復盤的方法及工具？

 工具：GRAI復盤法、KISS復盤法

4、戰略復盤的3大任務和5大問題

n  3大任務

復盤戰略目標完成、復盤組織協同性、復盤團隊凝聚力

n  5大問題

?  戰略目標是否完成？是什么原因？

?  指標目標指標值是否完成？

?  目標完成了，經驗是什么？

?  目標未完成，什么原因？

?  沒有完成的目標，下一步是否調整？

 課堂討論：戰略復盤應當復盤什么？如何復盤？復盤中經常出現的問題有哪些？

5、復盤結果應用的3個層面

管理改進、戰略目標調整、新目標制定