鈕東濤,鈕東濤講師,鈕東濤聯系方式,鈕東濤培訓師-【中華講師網】
    鈕東濤 薦 2022年度中國20強講師
    變革領導力/轉型/清華大學理事/創新/TTT/心理學/北京
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    鈕東濤:如何設置KPI的權重?(二)
    2016-03-09 2032

    我在給企業進行績效管理的咨詢與培訓時,經常碰到的問題是:KPI指標的權重應該如何設置?有什么技巧?最高是多少?最低是多少?看來,指標的權重設置問題還是比較大的困擾著企業人力資源部門與經理人。那么,KPI的權重應該如何設置呢?一般說來,KPI權重應與其重要性和可控性相一致,基本原則是:

    第三,綜合性強的指權重高。如,利潤指標、成本指標、員工滿意度等指標,這些指標的變化,需要做很多工作才能達成目標,這類指標就是綜合性指標,權重通常設置就要高。

    第四,權重分配在同級別、同類型崗位之間既具有一致性,又兼顧每個崗位的獨特性。不同的指標在不同的層次要有差別。

    第五,權重最高一般不高于30%,最低不低于5%。如果權重過高或過低,容易出現被考核者“保大頭,舍小頭”的情況。此外,為了便于計算及直觀,KPI的權重最好是5或5的整數倍。第一領導力中心經典《績效領導力》項目,幫助企業解決績效管理中的種種難題,助推企業管理轉型與升級。

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