課程收益:

1. 通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，正確認(rèn)知目標(biāo)及目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)；

2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)的分解；

3. 有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；

4. 掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用----針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。

課程大綱:

一. 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)

1. 目標(biāo)是什么；

2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？

3.目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)；

二. 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力

1. 目標(biāo)確定的誤區(qū)

2. 目標(biāo)來(lái)自于哪里

3. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

4. 目標(biāo)分解的方法——OGSM

O    Objective---目的 ;G  

Goals--------目標(biāo) ;S    Strategies---策略 ;M  

Measures---衡量

5. 目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則

6. 如何化解來(lái)自下屬的阻力

7. 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

8. 衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)

三. 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙，有原則不亂

1. 什么是計(jì)劃

2. 制定計(jì)劃的步驟與工具

3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦

4. 合理的時(shí)間分配策略

5. 工具：PDCA循環(huán)

四. 鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎？

1. 為什么員工會(huì)推卸責(zé)任

2. 責(zé)任像一只猴子，你是猴子的磁場(chǎng)嗎

3. 人多責(zé)任下降——一對(duì)一的責(zé)任

4. 鎖定責(zé)任的5個(gè)方法

五．獎(jiǎng)懲業(yè)績(jī)——沒(méi)有考核，哪有持續(xù)的執(zhí)行力？

1. 標(biāo)準(zhǔn)：精確的量詞而不是形容詞

2. 時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過(guò)夜

3. 目的：不斷改善，持續(xù)提升

4. 工具：KPI\MBO\BSC