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    郭軍鋒:踢貓效應(yīng)——不做被踢的那只貓
    2016-06-12 3155

    情緒健康:輕擰憤怒的調(diào)節(jié)閥

        憤怒,使人失去健康,失去理智,失去同情,更會污染他人的情緒,而帶來更大范圍的傷害?!疤哓埿?yīng)”生動地說明了一個人的憤怒擾亂了一連串人的正常生活。

    ——制止憤怒,人人有責(zé)

        人們面對生活中的各種狀況,時刻體驗著豐富的內(nèi)心感受,難免表現(xiàn)出情緒。情緒在人與人之間快速傳播,一個微笑的正面情緒可以瞬間將快樂傳遞給對方。而負(fù)性情緒,如生氣、憤怒等的傳播比愉快、高興更快,更容易帶動人的憤怒感。

        因為未能按時上交論文而且進(jìn)展太慢,碩士研究生孫翠彤被導(dǎo)師狠狠批評了一頓。論文未能完成是有原因的,實驗設(shè)備不到位,中間還被課題組的其他事情耽誤了四個月,才導(dǎo)致實驗進(jìn)度緩慢。

        孫翠彤很憤怒,滿肚子的委屈讓她心情很不爽。和男朋友一起吃飯時,因為他將菜掉在桌子上這么一件小事而大發(fā)雷霆,嚇壞了他。

        孫翠彤的憤怒情緒讓男朋友裝了滿肚子的怒氣而無處發(fā)泄。回到公寓,同學(xué)拿走他正看的一本書而被美美地訓(xùn)斥了一通。就這樣,他的同學(xué)也感到很委屈,在圖書館和工作人員因瑣事大吵了一架。

        孫翠彤被導(dǎo)師批評產(chǎn)生了強烈的憤怒情緒,但是不敢也不能和導(dǎo)師理論只能強忍著怒氣。但是這股怒氣總是需要一個出口,因此她遷怒于男朋友。她的男朋友被莫名訓(xùn)斥后也產(chǎn)生了憤怒情緒,但是又不愿和孫翠彤正面對抗,就將這股怒氣帶回了公寓。

        可以想象圖書館工作人員被人莫名的無理取鬧,也會埋下一肚子的怒火,有可能和其他學(xué)生發(fā)生矛盾,也有可能和公交售票員爭執(zhí),或者回到家和妻子吵架……

        孫翠彤的怒火被這樣傳遞下去。如果一個人不能合理地宣泄和管理憤怒情緒,則會向另一個無辜的人發(fā)泄,這種情緒污染的循環(huán)現(xiàn)象稱為“踢貓效應(yīng)”。

        踢貓效應(yīng)的心理學(xué)故事是這樣的。

        一位公司老總為了給員工樹立勤奮愛崗的榜樣,承諾每天早早到辦公室。有一天,他被一件小事耽誤而趕時間,在公路上超速行駛被交警處罰,最終還是晚到辦公室。

        憤怒的老總將人事經(jīng)理叫進(jìn)來訓(xùn)斥了一通。被訓(xùn)斥的人事經(jīng)理氣急敗壞地將人事助理叫到自己的辦公室批評了一番,才感到稍稍解氣。人事助理無緣無故被上司批評,也是憋了一肚子的委屈,故意找前臺接待員的茬。前臺接待無奈的回到家將怒氣發(fā)泄在兒子身上,兒子莫名被媽媽訓(xùn)斥,很生氣,抬腳踢了貓一腳。

        踢貓效應(yīng)有兩個要素。其一,憤怒情緒的傳遞。如果一個人被別人訓(xùn)斥,積攢了一肚子的怨氣和怒氣,自然會處在敵對性很強的心理狀態(tài)。任何不順心的事情都會再次激起憤怒情緒。其二,憤怒情緒將傳遞給一個比自己弱勢的對象。比如,老總將怨氣發(fā)泄在人事經(jīng)理身上,而人事經(jīng)理則發(fā)泄給了比自己低一級的人事助理。同樣的道理,憤怒的人事助理則將怒氣發(fā)泄到更弱勢的前臺接待。而前臺接待在公司處在較低的位置,則將怒氣帶回了家,將兒子修理了一通。最后,兒子則只能欺負(fù)小貓。

        踢貓效應(yīng)就此打住,但是怒氣還在傳遞。這只小貓被兒子欺負(fù)受了驚嚇,沖到了公路上,一位老總為了躲避這只貓,倉皇中撞了旁邊的車子被處罰,積攢了一肚子的怒氣。

        可以想象,這位老總的怒氣又要發(fā)泄到下屬的身上,又是一次踢貓效應(yīng)的開始。如此,周而復(fù)始,憤怒情緒一直在人際間傳播,成為情緒污染。

        一個人一旦感受到了憤怒,則會產(chǎn)生強烈的被侮辱的感覺,而產(chǎn)生歪曲的認(rèn)識和敵對的態(tài)度,使思維和行動失去理智,容易釀成錯誤。

        憤怒促使人體交感神經(jīng)的過度興奮,讓人血壓上升、心跳加快、呼吸急促,不利于身體保健。經(jīng)常生氣的人容易引發(fā)高血壓、心臟病。同時,憤怒也使人的消化系統(tǒng)紊亂。我們經(jīng)常說“我被氣飽了”,就是這個原因。憤怒使人消化不良,食欲降低,甚至喪失味覺,久而久之,容易引發(fā)消化系統(tǒng)疾病。

        那么,如何消除憤怒情緒的污染,制止踢貓效應(yīng)呢?

        首先,我們要學(xué)會感受和體驗各種情緒。遇到令人興奮的事情則高興,遇到悲慘的事情則傷心,而遇到令人憤怒的事情則生氣。心理學(xué)家倡導(dǎo)情緒應(yīng)該得到適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和體驗,而不是壓抑和克制??酥聘惺芎蛪阂智榫w雖然暫時風(fēng)平浪靜,但是長期壓制不利于生理健康,容易導(dǎo)致各種疾病,也有悖于心理健康的基本理念。

        其次,我們要做情緒的主人,不要受憤怒情緒的支配而遷怒他人。當(dāng)一個人的憤怒傳遞給別人的時候,對于他人就是一種情緒的污染,和二手煙一樣影響他人的身心。因此,心理學(xué)家建議個人要管理好自己的憤怒情緒。

        其次,懂得發(fā)泄憤怒。如果感覺自己處在怒火的煎熬下,不妨離開讓人生氣的環(huán)境,出去大喊一聲,跑步或者玩電子游戲,甚至摔打結(jié)實的物體等方式均可以適當(dāng)減輕憤怒情緒。

        最后,理性看待憤怒,做到遇不公而不怒。人難免遇到不順心的事情,這個時候最重要的就是看清楚事情的本質(zhì),不生無關(guān)緊要的氣,也不受他人的情緒影響,做到“身處鬧市,內(nèi)心寧靜”。如此,才可以對他人的憤怒情緒產(chǎn)生抵抗力,不會引起自身的強烈憤怒感。


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