實戰人力資源管理課程

《如何全方位防范勞動用工風險》

主講：盧云峰

? 課程背景：

勞動用工風險控制不當，就是企業給自己埋下的“定時炸彈”！所以，勞動用工管理是任何一個企業都不可或缺的管理活動。隨著勞動用工法律制度的不斷完善，勞動者維權意識不斷增長，作為用人單位的企業在勞動用工領域的法律風險也日益突出。如何從招聘開始至整個用人過程，全方位地防范企業勞動用工法律風險，已成為企業在日常經營活動過程中不得不考慮的一個重大的人事管理問題。

? 課程收益：

1、全面了解勞動用工過程中的各類風險點

2、準確掌握勞動用工風險點的預防與控制技巧

3、熟練掌握現代企業人事管理特點與方法

4、明晰人事管理者如何規劃自身的職業發展目標

? 授課形式：

理論講解+案例分析+分組互動+問題答疑

? 受眾對象：

企業各級人力資源管理者、員工關系管理者、薪酬與績效管理者

? 時間安排：

共2天（12小時）：1.5天勞動用工風險防控、0.5天勞動用工法律解讀

? 課程大綱：

第一章  怎樣規避勞動用工風險

第一節：招聘面試錄用風險

? 公示招聘崗位要求

? 招聘崗位要合法化

? 開展員工的背景調查

? 錄用員工要謹慎

案例：未開展員工背景調查，給企業造成了重大損失

第二節：新人入職手續風險

? 嚴格審查員工個人資料

? 準確填寫內部檔案信息

? 明確規定解除關系條件

案例：新員工入職時提供不出離職證明而引出的風險

第三節：勞動合同簽訂風險

? 明確勞動合同簽訂形式

? 確定勞動合同簽訂時間

? 正確應對不簽合同行為

? 依法規定試用期時長

第四節：規章制度制訂風險

? 保證制度的合法有效

? 明確違紀的適用范圍

? 制度宣貫工作要到位

案例：因制度宣貫未到位而引出的勞動糾紛官司

第五節：員工考勤管理風險

? 考勤管理方式要明確

? 員工加班情況要規范

第六節：臨時用工風險

? 臨時用工時間要明確

? 臨用用工結算要及時

第七節：解除勞動關系風險

? 辭退員工要取證

? 離職員工要書面

? 協商解除要合理

第八節：勞動合同到期風險

? 勞動合同終止要快速

? 勞動合同續簽要及時

案例：勞動合同到期未及時處理引發出的勞動官司

第二章：如何解決勞動用工中的難點

第一節：針對性地建立管理體制

? 建立用人制度

? 建立分配制度

第二節：強化用人管理力度

? 運用授權提升地位

? 提高管理員工效率

第三節：完善用工難點

? 應對勞動關系糾紛

? 應對薪酬福利糾紛

? 應對勞動保護糾紛

? 應對勞動紀律糾紛

案例：處理員工勞動違紀時而引出的勞動糾紛

第三章：如何進行勞資糾紛談判

第一節：提前介入了解

? 掌握糾紛情況

? 降低糾紛沖突

第二節：開展沖突談判

? 緩解緊張情緒

? 適當話題引導

? 突破心理防線

第三節：開展訴訟談判

? 勝訴情形處理

? 敗訴情形處理

第四章：如何處理薪酬糾紛

第一節：充分做好前期準備

? 了解薪酬糾紛原因

? 收集舉證糾紛資料

? 確定糾紛處理代表

第二節：協商處理薪酬糾紛

? 明確協商代表

? 確定協商技巧

? 落實協商結果

第三節：勞動仲裁薪酬糾紛

? 內部先予調解

? 掌握仲裁程序

? 執行仲裁結果

案例：勞動仲裁前未充分準備材料而陷入被動

第四節：法院起訴薪酬糾紛

? 界定起訴條件

? 選擇訴訟律師

? 明確起訴地點

? 執行訴訟結果

第五節：合理處理薪酬糾紛

? 盡量達成協商解決

? 避免公共不利影響

? 適當做到過程保密

? 杜絕后續問題隱患

第五章：如何防范員工離職風險

第一節：防范員工泄密風險

? 把控整體風險

? 預防離職前風險

第二節：防范員工集體跳槽風險

? 做好員工關懷

? 安撫團隊情緒

? 開展多元化管理

案例：未及時安撫團隊員工情緒而造成的集體離職

第三節：防范法律風險

? 做好工作交接

? 及時轉出勞動關系

? 勞動爭議處時處理

第四節：防范客戶流失風險

? 與客戶直接聯系

? 建立客戶數據庫

? 進行工作崗位隔離

第五節：防范崗位空缺風險

? 及時儲備人才

? 做好人力資源規劃

? 安排繼任人員

第六章  如何辦理員工離職手續

案例：如何應對“人間蒸發”員工

第一節：規范離職申請

? 規范提前申請

? 規范書面申請

案例：公司敷衍員工離職申請而引發的法律風險

第二節：及時離職審批

? 明確審批程序

? 開展離職面談

案例：員工離職不及時審批而引發的法律風險

第三節：全面離職交接

? 全面工作交接

? 監督物品交接

? 重視競限協議

案例：如何有效規避商業機密泄露的法律風險

第四節：準確離職收尾

? 辦理勞動關系

? 準確經濟核算

? 發出離職通知

案例：離職人員未休假的結算標準

第七章：怎樣管理好員工檔案

第一節：員工檔案存放管理

? 紙質檔案存放

? 電子檔案存放

案例：員工檔案建立與保存不完整而引發的風險

第二節：員工檔案借閱管理

? 明確借閱權限

? 規定借閱流程

? 限定借閱方式

第三節：員工檔案持續更新

? 確定檔案更新方式

? 明確檔案更新方法

第八章：《勞動合同法》逐條解讀與點評

第一章　總　則

第二章　勞動合同的訂立

第三章　勞動合同的履行和變更

第四章　勞動合同的解除和終止

第五章　特別規定

           第一節　集體合同

           第二節　勞務派遣

           第三節　非全日制用工

第六章　監督檢查

第七章　法律責任

第八章　附　則

課程總結：

? 創建和諧 常青基業