課程回顧—精益HR管理體系之《頂層設計與組織優化》

2018年4月28日，在陽光燦爛的早上，《精益HR管理體系》第二講“頂層設計與組織優化”在珠三角民營企業發展研究中心順利開講，PRD總經理、“精益HR管理體系”理論創始人/首席顧問、深交所前海股權交易中心特約講師張漫雪老師親授。

企業家們跟隨張老師，在時刻變化的大數據時代中，以精益HR理論框架為基礎，站在先進生產力之列，全面開啟“人的數據化”管理！

一、企業為什么留不住人

張老師伴隨熱烈的掌聲登上講臺，并語重心長地向在座企業家們講述了一個真實案例：

X企業老板為了擴大經營急于變革，在崗位設置和人員配置方面必須配合做出調整，于是多次致電張老師，希望通過張老師的《企業基因診斷》測評工具，找到一位優秀的HR為企業做大量的人員招募工作。張老師拗不過X企業老板的執著，因此為他尋覓了一位基因非常優秀的HR。該HR在進入X企業后迅速調整狀態，像做業務一樣通過各種渠道、平臺搜索人才，在短短幾個月時間內為X企業招募了很多業務能力強和專業技術過硬的人才，取得了不錯的成果，也由此得到了X企業老板及高層的一致認可，全公司人員都認為這位HR能力出眾、前途不可限量，可這時該HR卻提出了離職......

看到此處，你心里一定非常疑惑，大好前途為何還要離職呢？

HR臨走時吐露：“我很喜歡這份工作，它給了我極大的滿足感和歸屬感，我很開心得到大家的認可，但我對這里沒有期待。“

究其原因卻是：某一天他順路為其它部門跑腿，碰巧被老板撞見，老板脫口說道：“跑腿很爽么？你的工作不用做了？有點成績就懶散了么！”，該名HR沒有解釋，卻用實際行動離開了X企業。

通過案例，張老師向企業家們分析道：生存得風生水起的企業，它有著正確的人力資本戰略觀念，因此它具備對高素質人才的吸引力。

企業發展中必須要有專業的招聘團隊，很多事務也并不需要老板們親力親為。專業的人力資源，它清楚公司需要哪些關鍵崗位，能夠為公司提供怎樣的決策支持，設置怎樣的人才布局可以支撐公司的戰略目標實現......然而，目前市場上大多數的人力資源的工作僅停留在操作層面，并不具備最為關鍵的戰略思維，如果企業老板們也不懂人力資源、不懂專業，那么則會令到公司在決策上出現偏差，最終導致公司在引進人才方面出現紕漏。

張老師繼續說道：上述現象是目前企業存在的普遍痛點，想要解決這個問題必然涉及企業戰略——頂層設計和組織優化：

1、商業模式

企業與企業之間、企業的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關系和連結方式稱之為商業模式。

2、盈利模式維度

盈利模式是對企業經營要素進行價值識別和管理，在經營要素中找到盈利機會，即探求企業利潤來源、生產過程以及產出方式的系統方法。

3、競爭力維度

競爭力，是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現出來的綜合能力。打造多維度的競爭力，如：創新、效能、成本、效率、才能在市場的檢驗中立于不敗之地。

二、投資與投入

接下來，張老師又向企業家們闡述了“投資與投入”的概念，并新穎地提到：企業中的每個部門都可以進行“投資及投入”部門的劃分。

投資是階段性的，它是效益性的消費動作。

投入是持續性的，即是成本。

企業除了產品要創新，“人”也要創新。人力資源部門不是打好上下級和員工關系的效益后置部門。行業里真正具備人力資源專業的人才少之又少，同時又具有優良基因的人才更是鳳毛麟角。因此，企業必須從人力資源部門開始進行基因優化，以此來吸引優秀的高素質人才。

招聘崗位的重要性不言而喻，企業是否能夠引進到優秀人才完全取決于招聘崗位人員的基因是否優良。執行力強、專業度足夠、在觀念上與企業契合的招聘人員，能夠很好地傳達企業文化，并且吸引到優秀的人才進入企業。

一旦招聘崗位人員基因呈現消極負面情況，那么給企業帶來的基因生態環境就會非常糟糕。環境不對，人也不對，企業必然喪失競爭力！

企業老板一定要明白：花費時間、精力、金錢投資在人力資源部門上，等同于打開了一條涌入優秀基因的人才的通路，將優秀人才匹配的合適的崗位上，才能在最短時間內為企業產生效益。

人力資源部門一定要轉型成為效益前置及投資部門。         ——張漫雪

三、企業現有組織架構梳理

最后，張老師親自指導企業家們進行組織架構梳理。

步驟一：

?將自己企業的組織架構圖畫出來

?將各個部門的責、權、利簡單扼要地描寫出來

?將各個崗位的負責人作標注（能力說明：A類、B類、C類）

?指出現企業組織架構存在的問題

步驟二：

從幾個方向進行梳理：

1）績效管理

2）產品定價策略

3）企業核心競爭力部門（不超過3個）

4）利潤生產的閉環關鍵

張老師總結：組織架構需及時根據戰略的發展來進行，組織架構設計不合理，將會直接導致效益產出不順。企業核心的利益點、貢獻點、技能點通過梳理，才能抓住財務貢獻和利潤、投入，串聯起來形成的價值流圖，便會讓企業家們清楚地知道投入的每一分錢進入了哪個部門和哪個環節，并從哪里產出，一旦不能夠分析出現實財務貢獻的部門與崗位，就必須及時清除、調整和重組。

企業現有的組織架構體現了你的決策思維。      ——張漫雪