一、 超級導購的角色認知

二、 超級導購的職業心態  

 案例分享：客戶價值

三、 超級導購的賣場服務  

1、如何留住進店顧客

2、如何激發顧客的購買欲望

3、如何打消顧客疑慮

4、附加銷售的七大方法和七大銷售話術

案例分享：11個連帶技巧，讓你的業績當月提升50%

5、客戶成交四個關鍵時刻的銷售技巧  

四、超級導購的十大銷售技術訓練

案例分享：導購萬用說服話術----合一架構法

案例分享：12個金子般的導購銷售技巧

五、顧客心理分析與運用  

1、目標客戶群特點分析

2、影響消費心理的七大因素及應對方法

 3、四種性格類型消費者心理分析及應對

案例分享：9種顧客，9種類型，9大成交策略

案例分享：如何面對不開口的顧客  

六、超級導購的服務能力訓練

1、服務五項修煉

2、服務流程優化  

 3、客戶關系管理

案例分享：如何讓顧客而主動加微信與巧用微信與客戶溝通的技巧

案例分享：抓住VIP,奪回108萬；

案例分享：如何邀約你的VIP客戶

4、賣場溝通技巧  

七、超級導購的業績提升  

1、業績提升的12大技巧

2、多顧客的5分鐘成交技巧

3、拉動連帶銷售的5大秘籍

案例分享：導購銷售過程中的“廢話”和“錯話”

案例分享：10個辦法，幫他一年清掉了20萬舊貨庫存

案例分享：“銷售產品，你要先推銷最貴的”----寶馬汽車銷售狀元的銷售思維

八、超級導購的成交技巧  

1、顧客議價的正確與錯誤應對----顧客總是嫌貴怎么辦？

2、有效處理客戶異議

3、銷售中掌控顧客的19個方法

案例分享：沒有打折，顧客還說謝謝？

案例分享：顧客把腿要走？導購3招秒殺！