向華為學管理系列課程之四《管理創新三部曲》課程大綱

?課程介紹：

?當下，大眾創業、萬眾創新成為國家戰略，華為可以當之無愧地被譽為中國民營企業的一面旗幟，它不但屬于高科技企業，而且代表著中國的民營企業走向了世界，進入了世界500強，成為海內外知名企業。華為是中國最了不起的公司，讀懂了它，就讀懂了中國企業的未來，獲得了中國企業基業長青的管理真經。

?在本課程中，基于目前許多企業在管理創新方面所存在的形式大于內容、為了創新而創新、創新管理缺失、創新不可持續等問題我們從多個不同維度來解讀華為的管理創新之道，深入剖析華為企業在戰略創新及決策制度創新方面所積累的經驗，并由此總結出了華為“鮮花插在牛糞上”的管理創新邏輯。基于以上問題我們開發出了《管理創新》課程，希望能夠幫助更多地企業實現突破自身管理瓶頸，實現管理創新持續優化升級，。

?課程名稱： 管理創新 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?目標學員：中高層管理者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

?課程時間： 2天/ 12小時 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?課程講師：景元利

?授課模式：經驗分享+互動問答+小組討論+實戰演練+案例分享

?課程宗旨：

? ? ?幫助中、高層管理者訓練、掌握管理創新方法及工具，豐富管理經驗，為打造符合企業自身現狀的良好管理機制奠定堅實基礎；幫助中高層管理者轉變思想觀念，樹立管理創新的基本理念，能夠將華為價值管理系統的核心管理思想吸收的同時，形成基于自身企業現狀的價值管理系統，為企業的經營管理創造更大的價值。

?課程收益：

?一、 ? ? ?

?解讀華為對于管理創新的理解；

?二、 ? ? ?

?揭秘華為管理創新“鮮花插在牛糞上”的創新邏輯及其應用；

?三、 ? ? ?

?解析華為管理創新的實戰經驗及教訓；

?四、 ? ? ?

?總結華為在管理創新方面所堅持的價值導向及原則立場；

?課程大綱：

?第一單元、管理創新的動力——夢想牽引

?1. ? ? ? ?

?“通信行業三分天下，華為將占一分”

?2. ? ? ? ?

?管理是華為的核心競爭力

?3. ? ? ? ?

?管理創新的七個反對

?1) ?

?反對閉門創新

?2) ?

?反對為了創新而創新

?3) ?

?反對盲目創新

?4) ?

?反對完美主義

?5) ?

?反對繁瑣哲學

?6) ?

?反對沒有全局效益提升的局部優化

?7) ?

?反對沒有業務經驗的人參加變革

?4. ? ? ? ?

?企業領袖的類別（根本區別在于夢想的差異）

?1) ? ? ? ?

?商人

?2) ? ? ? ?

?企業家

?案例一：華為沒有秘密，任正非沒有密碼

?小組討論一：本企業的愿景及企業家的夢想是什么

?小組討論二：為了實現企業家或者企業夢想，公司應該如何開展創新

?第二單元、管理創新的方向——戰略指引

?1. ? ? ?

?華為的戰略——活下去

?2. ? ? ?

?以客戶為中心開展戰略創新

?3. ? ? ?

?華為真正的核心競爭力是管理，華為的成功得益于管理平臺的構建

?1) ?研發平臺

?2) ?中試平臺

?3) ?制造平臺

?4) ?營銷平臺

?5) ?管理平臺

?6) ?資源平臺

?4. ? ? ?

?戰略創新堅持“壓強原則”

?1) ?集中優勢

?2) ?重點突破

?3) ?系統領先

?5. ? ? ? ?

?決策制度創新

?1) ? ? ? ?

?民主決策，權威管理

?2) ? ? ? ?

?小改進大獎勵，大改進只鼓勵

?6. ? ? ? ?

?管理創新——從國外引進管理體系

?1) ? ? ? ?

?薪酬管理體系（HAY）

?2) ? ? ? ?

?任職資格管理體系（NVQ）

?3) ? ? ? ?

?集成產品開發體系（IPD）

?4) ? ? ? ?

?供應鏈管理（ISC）

?案例二：華為對于創新有兩項要求，一是繼承，二是確保商業成功

?小組討論三：本企業在管理創新方面所堅持的原則與所取得的成就

?第三單元：管理創新的重心——三個導向

?1. ? ? ? ? ? ?

?企業文化上的高績效導向

?1) ? ? ? ?

?管理提高效率

?2) ? ? ? ?

?經營提高效益

?3) ? ? ? ?

?給火車頭加滿油

?4) ? ? ? ?

?向奮斗者傾斜

?5) ? ? ? ?

?強調責任結果

?2. ? ? ? ? ? ?

?商業模式上的客戶化導向

?1) ? ?深淘灘，淺作堰

?2) ? ?確保客戶成功

?3) ? ?始終對客戶負責

?4) ? ?向服務行業標桿企業學習以此改進服務

?3. ? ? ? ? ? ?

?業務運作的流程化導向

?1) ? ? ? ?

?提高流程管理的程序化、自動化及信息集成化水平

?2) ? ? ? ?

?建立對事負責的流程責任制

?3) ? ? ? ?

?通過流程化組織的打造提高效率，降低組織對“人”的依賴

?案例三：華為公司管理變革的思想動員令

?分組討論四：本企業在管理創新與組織變革中所應堅持的原則與價值導向

?分組討論五：通過案例的形式總結本公司在管理創新及組織變革過程當中的得失。

?第四單元、持續改進——管理更需要微創新

?1. ? ? ? ? ? ?

?小改進，要獎勵，大改進，只鼓勵

?1) ? ? ? ?

?持續優化就是創新

?2) ? ? ? ?

?創新之前先要繼承

?3) ? ? ? ?

?不讓雷鋒吃虧

?2. ? ? ? ? ? ?

?管理創新三階段論

?1) ? ? ? ?

?僵化

?2) ? ? ? ?

?優化

?3) ? ? ? ?

?固化

?3. ? ? ? ? ? ?

?通過管理創新持續推動變革

?1) ? ? ? ? ?

?不創新就是最大的風險

?2) ? ? ? ? ?

?在變革中堅持改良主義

?3) ? ? ? ? ?

?管理創新上的“拿來主義”

?案例四：華為在管理創新過程中的指導原則

?分組討論六：本企業在管理創新過程中所應堅持的導向與原則

?分組討論七：結合自身企業現狀與問題，請以系統解決方案的方式來展示在管理創新方面公司應該如何進行改進與升級

?目標學員：企業中高層管理者

?備注：