ETT企業培訓師培訓課程，系盛平柱老師經過十幾年的HR高管和培訓經驗，再加上幾年親身授課的沉淀和總結而獨自研發的版權課程。經過在市場上多年的授課和對十幾家集團企業的內部培訓師培養的驗證，得到了極致的好評！從基礎到優秀，就是本ETT課程的代名詞！ 

本課程在研發時重分考慮了成人學習的特征，因此環節中重點設置了每位學員都能參與的親身演練和同伴糾錯PK，并融會貫通知行合一、在行動中學習的原理。

參加兩天課程學習的學員，將會獲如下收益：

1.     掌握培訓師上臺授課的基本臺風；

2.     對成年人學習的特征了如指掌；

3.     熟練掌握培訓需求分析與診斷的方法和工具；

4.     SAMT課程設計和研發模型；

5.     PPT的制作技巧；

6.     培訓師授課的基本技巧；

7.     培訓師的GROWING成長之路。

一、     五型訓練法

1.     站姿：站姿的要求是不能像保安員，更不能像城管，必須是培訓師的站姿，體現專業；

2.     走動：大步流星還是三寸金蓮，專業的培訓師是有要求的，走動能體現對學員的尊重；

3.     手勢：舉手投足之間就能用你的肢體語言去表達，令學員深刻領會，掀動學員激情；

4.     表情：一副僵硬的表情，向學員傳達什么？不親和、冷酷？那是致命的缺陷；好表情能融

            化學員的抵觸情緒；

5.     互動：課程的精華和培訓的效果，少了互動是實現不了的，跟學生讀書上課有何異？互動

            能讓學員參與到老師的課程設計當中，符合成年人學習原理。

學員收益： 學員通過本節學習和演練，能從不敢上臺講話，變成上臺講話不急不燥，表達流利清晰，而且具有一般培訓師的基本臺風，對語言的組織和臺上表現的信心具有極大的幫助。

二、 分析成年人的學習特征

1.     成年人的學習動機：了解成年人的四種學習動機，啟動內在驅動促使他們去學習；

2.     成年人的學習特征：把握成年人的五種特征，在課程設計和授課中靈活應對；

3.     成年人喜歡的學習課堂氛圍：根據成年人喜歡的課堂氛圍，以學員為主，才能起到效果；

4.     學習支持的三要素：能力，知識背景和動機，只有了解學員才能幫助學員。

能力：講學員能力范圍內能接受的知識，提高積極性和參與性；

知識背景：講與學員工作相關的內容，學員能學以致用，符全學習動機；

動機：動機對學習價值、學習興趣和學習情緒產生正向作用，充分把握事半功倍。

5.     成年人學習的四大原則：

自愿：好的課程對學習者來講是有積極幫助的，調動了學習者自愿參與性，更不會認為學習是一種壓力；

經驗：設計與學習者工作經驗相關的學習內容和課程，與工作相關的而且能幫助解決工作 

中問題的教材，誰都想參與學習；

自主：以學員為中心，以培訓效果為導向是課程設計的目標，體現以始為終；

行動：課程設計中嵌入方便學員在行動中能夠操作的工具和方法，培訓課程就會有效果。

學員收益： 掌握成年人的學習特征，便于在課程設計時有的放矢，以始為終，更能讓成年學習者參與到課程當中，在參與中體驗教學精髓。

三、     培訓需求分析診斷

四、     

1.     5W2H培訓需求分析法；從各種因素中分析，圍繞5W2H開展；

2．培訓需求分析途徑：公司戰略分解   崗位勝任力分析   工作中存在的問題   前瞻性預防分

析   職業通道升遷分析                                              

3.     GOLDSTEIN培訓需求分析模型：在一個組織或公司里面，很巧妙地劃分為三個層級，即公司層面、職位層面和個人層面；

4.     常用的九種培訓需求分析方法：能針對不同的層次采用不同的方法；

5.     培訓需求診斷的五個維度：戰略目標   專業能力   管理問題   個人發展   未來機會

6.    診斷培訓需求的四個工具：魚骨分析法     層別法      剝洋蔥法     STAR法

學員收益： 好多企業的培訓負責人，沒有主動權，人云亦云。跟隨培訓需求的部門負責人發號施令，說培訓什么就培訓什么，自己既沒有很好的培訓需求分析和調查的方法，更不能把握培訓的真正需求，因此浪費公司人力物力財力，反而起不到培訓效果。通這學習本節，可以充分地對任何一個培訓需求進行分析和調查，并能將真正的培訓需求用四種工具進行分析和剖解。掌握了本節的方法和工具后，離課程設計開發又邁進了一大步！

四、 SAMT課程開發模型                                                                                            

1.       SYMPTOM：沿用醫學詞語，即癥狀。在企業培訓有需求時，一般就會出現癥狀，甚至影

                      響到企業運作；

2.       ANALYSIS:    當出現癥狀時就要進行全面分析，再次運用培訓需求診斷的方法進行剖析和

分解，找出深藏在冰山下面的原因；

3.       MEASURS:   如看醫生診斷的問聞診切一樣的道理，當診斷出真正的病因時，為的就是藥

                     到病除。因此，必須要開出藥方，對準病灶給以痛擊，爭取藥到病除；

4.       TRACK:        針對病灶施藥后，效果如何？因此就得在培訓后進行效果跟蹤，當然跟蹤可

                     在課堂上施藥后讓學員當場演練，以便檢驗效果，更持久的是在課堂后和后

                     續的工作當中去體驗，此時監督和改善機制對于一個公司來說，非常重要。

5.       貫穿課程的六大模型：為什么  是什么  結構   回應   反饋   獎勵  這六大模型在課程結構、授課現場貫穿始終，從課程的有效性到與學員的互動，一氣呵成完成學習過程；

6.       培訓結構的五步模型：邏輯依據   績效目標   學習活動    評價   獎勵；

7.       3211原則：當培訓師不能診斷培訓需求時，運用此原則即可挖掘深層次的培訓病因。

 在課程設計開發前，進行全方位調查、分 析、診斷，進行有針對性的課程開發，以學員為中心，以培訓效果為宗旨，這就是咨詢式培訓的初衷！

學員收益： 通過本節學習，可以領悟到課程開發的前提是經過大量的培訓需分析、調查和診斷以后，再根據固有的課程開發模型來達成培訓目的。

五、 PPT制作技巧

1.     PPT在授課當中的作用；

2.     PPT的視覺化效果；

3.     PPT中文字的突出方法和重點體現。

學員收益： 學員了解PPT在授課中的作用，并如何利用PPT的功能，為精彩的課程錦上添花！

六、 培訓師授課技巧

1.     總結培訓師在臺上緊張表現的樣子；

2.     講臺上緊張的兩種原因分析；

3.     講臺上緊張的三種來源；

4.     應對緊張的11種方法；

5.     克服緊張的一份詳細清單；

6.     設計巧妙開場白的八種方法；

7.     掌控課堂的六大絕招；

8.     課程結束的四大使命。

學員收益： 新生講師上臺難免會產生緊張，甚至頭腦一片空白，但在本節中經過所有緊張的表現和應對的11種方法，將會使你輕身上陣；另外給到新生講師的一份詳細克服清單，做到心中有數哪還有緊張？一個培訓師能有效的開場，將為一整天精彩的課程打下了牢實的基礎；講師與學員的關系定位，已經確定了你授課的效果，本節中的六大絕招教你游刃有余；好多培訓師上完課即收拾走人，但真正的培訓師在上完課后會給予學員厚望，并加以鼓勵和鞭策，四大使命，每個培訓師都必須學會。因為師者，傳道    授業   解惑也！

七、 培訓師的GROWING成長之路：

1.     GOAL:對自己的職業做好長遠規劃；

2.     REALITY：分析所選目標與本身的現實所有的差距，找出盲點；

3.     OFFER:針對自己的盲點和差距，擬定學習和研修計劃；

4.     WORK:根據擬定好的計劃去逐項執行和評估；

5.     INOVATION:自身不斷研修、創新和學習，爭取有創新的模式才能立足和走得更遠；

6.     NICK:人沒有挫折是成長不起來的，因此在自己創新的成果上要經過別人的挑剔和市場的檢驗才能有說服力；

7.     GO：經歷前面六個關鍵程序，你才可以走得更遠，走得更好。

學員收益： 讓學員學會選擇，學會經歷，學會挫折，學會接受，在歷練中鍛煉意志并成長！