1.與員工接觸最多也最直接的是基層主管, 基層員工對(duì)管理感受、或?qū)ζ髽I(yè)感受的最大來(lái)源也是基層主管, 影響員工的安定或離職率最大的因素也與基層主管有深度關(guān)系,　以至于有好的策略、方針、 機(jī)制但缺乏好的執(zhí)行與好的員工意愿，所有的策略將只是空談，因此基層主管的作為影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果不亞于策略性主管的貢獻(xiàn)。 2.基層主管由于首次擔(dān)任主管,普遍缺乏對(duì)主管角色的認(rèn)知與運(yùn)用的正確性, 通常都是 以自己的習(xí)慣或喘測(cè)或隨興作為管理手段, 以至于管理質(zhì)量參差不一, 管理者與被管理者對(duì)彼此的認(rèn)同產(chǎn)生岔度, 形成員工不穩(wěn)定甚至失去想要為企業(yè)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心。 3.如何讓基層主管具備正確的管理認(rèn)知與良好的應(yīng)用手法, 是多數(shù)企業(yè)的期望, 但可惜的是期望與實(shí)際產(chǎn)生很大的差距, 這主要原因是基層主管缺乏被有效的指導(dǎo)與實(shí)踐管理, 因此企業(yè)如果多加重視基層主管的管理學(xué)習(xí),將可形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。