《陽光心態與壓力緩解》課程大綱

【課程介紹】

越來越多的企業都發現：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態觀，出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態，而又不知如何處理，導致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。    

打造陽光心態職業素養，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎！

本課程從“發現壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術，讓您參透情緒，看清傳統方式處理情緒的負面影響；運用實際有效的方式，提高情緒管理能力，學會壓力疏導技巧，讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業的不良影響，讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對：更快樂的工作，幸福的生活!

【培訓收益】

2  克服浮躁的職業心態，視困難為歷練，減少職場抱怨。 

2  培養積極的職業心態和成功信念，使員工對成功的職業心態有全新認識。    

2  對本人的心理需求和心態狀態有更深入了解，激發內在工作動力。

2  增強正面情緒，處理負面情緒，從而解決工作中的心態問題。

2  持續加倍付出與積極的進取心，將全面提高團隊凝聚力與戰斗力。

2  學會自我激勵10大技巧，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

2  減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。

2  發掘壓力源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

2  掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法。

2  學會快速減壓的26種方法，提升情商、逆商。

2  潛意識對話：發掘內在成長的力量，變壓力為動力。

2  幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。

2  體驗現場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

2  培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

【授課方式】

        趣味游戲、價值觀拍賣、案例分析、繪畫測驗、分組討論、壓力測試、角色扮演。

   課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗，提升幸福感和工作績效，形成獨特的培訓風格。

【培訓對象】：全體員工、一線基層主管、職業經理人等。

【授課時間】:  1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、全場熱身活動 ：《抓錢》游戲

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、團建展示PK：《旗人旗語》

按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出壓力情緒困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情，繪制摘星榜PK分數表。

3、請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：感恩陽光心態塑造

互動游戲：《贊美小游戲》

1、心態決定一切

（1）你干這份工作是什么心態？

u  混；生存；生活；未來；等等…

u  心智模式對比：打工心態與老板心態？

u  你把這份工作看作是職業還是事業？

團體活動：《職業價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？

l  你給我多少錢，我就給你干多少活？

l  如何理解企業是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l  要想獲得發展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練：《擊掌吉尼斯》 增強學員自信，敢于挑戰困難

2、心懷感恩陽光心態

（1）積極心態：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                  案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

u   積極心理學：人生的幸福大廈

u   品格優勢與美德

u   積極自我正向暗示

      互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態

l  努力需要付出，成功需要等待

l  你是雇員，但你更是主人

      故事：最后的房子——為自己工作

l  領導不在，要干得更好

（3）學習心態

u  關于成長1個的數學算式

u  做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識

u  潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

（4）感恩心態

A、“感恩”的力量

B、如何培養對公司感恩的心？

C、養成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

l  感恩公司，給了我施展的平臺  

l  感恩同事，給了我工作的樂趣  

l  感恩上司， 給了我成長的指導  

l  感恩老板，給了我就業的機會  

現場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區分

（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現？

（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責任？還是積極主動地解決問題，承擔責任？

 案例分享：馬化騰的責任感

4、調動潛能7則：

（1）體驗法則（實景/模擬/想象）

（2）視覺化法則（眼見為實）

（3）重復法則（無限次）

（4）強勢法則（棒喝法）

（5）壓力法則（逼迫法）

（6） 激勵法則（制度化）

（7）最最法則（最愛+最重要）

         自我催眠體驗：每一天，每一方面，我都會越來越好！

第三單元：情緒管理技巧

趣味活動：《你演我猜》

1、認識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

（2） 什么是七情、六欲、五毒

      案例分析：費斯汀法則

（3） 情緒自測：你的情緒穩定嗎？

             分組討論：“踢貓效應”我們想到…

（4）  如何情緒覺察？

              角色扮演：當工作會議中，你的功勞被同事搶先歸功于自己，你會怎么做？

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認知

       視頻賞析：復旦投毒之殤

（2）情緒影響人際交往：

        預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

（3）情緒影響生理健康：

u     癌癥的情緒說

u     笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u   “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經 ”

3、做好情緒管理：做情緒的主人

  A、 誰在決定你的情緒？

  B、 正確處理情緒的三步驟

u   What-我現在有什么情緒

u   Why-我為什么會有這種情緒

u   How-如何有效的管理情緒

  C、 情緒控制技巧：  指標VS治本方法

4、情商EQ提升：

（1）什么是情緒智力？

l  了解自己情緒的能力—覺察力

l  控制自己情緒的能力—管理力

l  自我激勵的能力—調整力

l  了解他人情緒的能力—同理力

l  維系良好人際關系的能力—整合力

（2）認識自己:你的情商有多高？

        心理測評：情商自測

（3）高情商EQ的5個標準：

              自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力

第四單元：壓力緩解方法

團體游戲：《鳳凰涅槃》

1、 壓力趣味測試

      （1）心理測評：心理壓力自測量表

      （2）生活事件及壓力指數

      （3）自我壓力評估

2、 認識壓力、壓力感和壓力源

      （1）案例分享：杯子的故事

（2）壓力的反應：

u  情緒反應

u  行為反應

u  生理反應

      （3）什么是壓力感？

      自我認知：性格與壓力測試

     （4）什么壓力源？

A、中國特色的壓力源”識別分析

l   經濟壓力/人際壓力/情感壓力

l   家庭壓力/健康壓力

l   成就壓力/內在自我的壓力

l   存在的壓力......

B、  實操運用：工作生活情景劇-壓力源分析

       C、人生幸福三訣：

u  不要拿別人的錯誤來懲罰自己

u  不要拿自己的錯誤來懲罰別人

u  不要拿自己的錯誤來懲罰自己

3、 職業壓力特點：

     （1） 壓力與工作績效關系圖：

          案例分析：你的績效高峰在哪里？

     （2） 壓力特點

l  壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

l  壓力是雙刃劍，適度壓力利于創造佳績。

l  壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

     （3）理想、現實和真實自我

案例分析：壓力形成的現象學本質

     （4）輕松壓力調節：    

        A.內因：心理調節/生理調節：做情緒的主人

        B.外因：人際調節/環境控制：事件控制

4、 壓力管理技巧：

     （1）簡單易行的26種減壓方法

     （2）潛意識自我能量提升

u   潛意識的3大特點

u   催眠體驗：漸進式自我放松技術

u   放松減壓：冥想快速身心放松

實操演練：瘦身靜心“混元樁”

     （3）深呼吸減壓

     （4）運動減壓

     （5）音樂減壓

     （6）壓力管理策略：

l  傾訴表達：釋放不良情緒

l  娛樂放松：增強心理張力

l  理解他人：減少人際壓力

l  量力而行：避免身心透支

l  妥協放棄：權衡利弊得失

l  積極呼救：正確尋求幫助

l  好好睡覺：迎接美好明天

5、 升級BVR信念系統：培養積極雙贏思維

      （1）最好的選擇，是讓自己變強大！

      （2）總結：莊子的 “空船理論”

      （3）記得每天對自己微笑

第五單元：總結升華

1、陽光心態與壓力緩解的實現途徑：

u  挖掘動機

u  分析思維、情感和行為模式

u  自信訓練

u  情緒管理

u  自我放松訓練

u  培養雙贏思維

u  人際溝通訓練

u  問題解決訓練

u  改變不合理思維

u  提高掌握技能

2、本課程我感觸最深的地方是：

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3、我將在自己的工作（生活）中改變如下：

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第六單元：互動解疑答惑