團隊任務明確之后，就要開列緊要事項清單——確定團隊必須完成的工作和團隊成員實現核心目標所必需的互動方式。例如，上述投資組合分析團隊的任務列表中提到“整合各種信息”，其對應的緊要事項就是“給出統一答案”。該團隊判斷自己尚未對來源不同的各種信息加以整合。因此，要為投資部門的問題給出一個統一的答案，他們就需要徹底改變工作方式。
        太多的團隊領導者試圖通過擊鼓和漂流等團隊建設活動來解決問題。但這種方式并不奏效。實際上，團隊干預的時間過短或程度過淺只會使團隊的職能紊亂雪上加霜。如果負責協調團隊工作的人員既沒有做好充分的準備，也缺少對背景的了解，就貿然干預團隊成員的怨氣和委屈，那么他們在離開時受到的傷害就會比當初還要深。
        我們需要的不是團隊建設，而是團隊效力(team effectiveness,TE)。為此，我們需要明確團隊需要實現的目標，以及關于如何實現目標的共同期待。但潛在的回報是巨大的。