互聯網金融時代下銀行立體化營銷

【課程背景】

1.近年來銀行所面臨的金融環境發性了深刻的變革，銀行利率市場化持續推進、互聯網金融快速發展、民營銀行的獲批籌建都對商銀行構成了前所未有的挑戰和壓力，傳統銀行的轉型勢在必行。

2.幾年來以四大國有銀行為代表的商業銀行，率先實行了網點的硬件轉型、服務轉型、營銷轉型，力爭將銀行從“結算型”向“營銷型”轉變，通過幾年的實踐成績斐然、效果顯著。

3.進入移動互聯網時代，銀行就進入了3.0時代，競爭的關鍵不再是時間、功能和安全，而是場景與體驗。

在移動互聯網時代，業務的主控權現在在由銀行向用戶轉移，業務怎么做？銀行說了不算，而是客戶說了算！

怎么通過社會化媒體做活動？

怎么通過游戲營銷吸引流量？

怎么通過場景營銷解決移動營銷的危機？

互動營銷怎么提高客戶的體驗？

如何運用移動金融、業務創新、大數據、物聯網去推動銀行的發展？

4.何偉老師結合目前互聯網金融的時代背景，深入淺出地為銀行從業者系統講解時代變化下銀行營銷的方法與技巧。

【課程時間】2天

【課程對象】

【授課方式】案例+視頻+講解點評

【課程大綱】

第一講　“營銷”VS“銷售”

1、營銷的本質是發揮“影響力”

2、洞悉人性才是營銷的關鍵

3、10個動作教你窺視客戶心理

4、與客戶交談“六不要”

第二講　柜面營銷的方法和技巧

1、柜面營銷具有哪些優勢

2、柜面營銷的要素與誤區

3、“15秒”柜面營銷的精準話術

4、“五步法”教你實現快速交易

5、交易促成時的禁忌/

第三講　玩轉廳堂營銷應該怎么做

1、營銷陳列常犯的一些錯誤

2、如何通過陳列打造營銷的氛圍

3、廳堂微沙龍“七步法”

4、巧妙分類的精準營銷術

第四講　如何組織客戶沙龍更高效

1、沙龍失敗究竟因為犯了哪些錯誤

2、客戶沙龍有哪些不同類型

3、沙龍組織的4個環節

4、精準篩選與電話邀約的技巧

5、演練與彩排的注意事項

6、3個方法完美控制現場

第五講　銀行外拓營銷實戰

1、外拓營銷的類型與常見誤區

2、銀行為什么適合外拓營銷

3、外拓營銷需要哪些準備工作

4、“五原則”定位精準的客戶

5、“四步法”制訂完美的方案

6、外拓營銷的5個步驟

7、7類外拓營銷怎么實施更高效

第六講　“互聯網+”時代，銀行的深度創新營銷

1、活動營銷吸引用戶的4個步驟

2、游戲營銷如何刺激用戶傳播

3、場景營銷怎么解決移動營銷危機

4、提高用戶體驗的5種互動營銷方法

5、業務創新是銀行的生存之道

6、移動金融是營銷的一片沃土

7、大數據營銷，推動未來深度創新

8、不懂營銷，銀行也要Out了