AA 公司是一家鑄造、機加工、銷售一體的機械配件加工企業。鑄造企業,也是機械制造企業中工作環境最難以改進的企業。在了解客戶需求之后,我們來到企業現場,實地查看企業生產現場的現狀。
砂型車間:現場滿地是鑄型用砂,鑄型機高溫冒出的煙彌漫整個車間; 澆鑄車間:塵土飛揚,烏煙瘴氣,安全隱患隨處可見; 機加車間:成品、半成品無序擺放,配件滿地,設備油污堆積,看不到本色。 更有甚者,給客戶發貨,貨到客戶單位后,才發現竟然是發錯貨了,不得不重新發貨, 來回一折騰,各種費用居高不下……
原因剖析 :
調研分析后,這種現狀是典型的制造類企業生產現場管理問題。通過和現場操作人員及車間主任溝通了解,總結該公司難以推行 “5S 管理”的原因有以下四點: 對現場“六源”的不了解,無從下手;
1、 現場呆久了,習慣養成了,再督促也改變不了,也就默認了;
2、 忍受的了的員工留下了,忍受不了的員工離職了;
3、 一做 5S 就是打掃衛生,久了,領導認為,做 5S 不會給企業創造什么價值,也就不了了之了。
改進措施:
針對該公司的現狀,我們采取了以下措施,來推進該企業的現場管理:
第一步:全面開展“六源”查找,實行“自查、互查、巡查”制度。六源查找是企業推行“5S 管理”的基礎,我們通過多年對不同企業的咨詢經驗和查找技巧,引領企業員工進行六源查找,并讓員工充分認識到,六源給大家帶來的職業危害和產品質量危害,充分調動員工工作的積極主動性。
第二步:紅牌作戰,現場整理、整頓。用紅牌作戰的方法,進行現場瘦身,實行看板管理,做到車間物品一目了然,一掃存留在員工思維中的一做“5S 管理”就是打掃衛生的老思想,還操作工一個清潔、安全、可視的生產環境,培養員工從“要我做”到“我要做”的思想轉變。樹立自主與責任相結合的意識。
第三步:獎懲結合與素養的養成。實行獎、懲兩架馬車并進的方式,充分認可員工的成績,鞭策后進的人員,按照 21/90 原則,逐步做到行為和思想的“強化-固化-僵化”,最后做到 標準化,并可復制。
實施效果 項目推進四個月后,生產現場效果初步呈現。
在項目推行的最后兩個月,是員工素養養成的階段。這個階段,我們要求企業成立了檢核小組,進行定期和不定期檢核,及時下達整改通知單,限期整改,逐步養成員工良好的職業習慣。