新常態下,企業升級的三種競爭力?
過去二十多年來,一直流行的順口溜,「大魚吃小魚,快魚吃慢魚」,變的更大與更快,就是競爭力的象征,許多的廠商,運用資本的力量,天上打廣告,地下建渠道,不斷的擴大廠房與擴張門店,為的就是獲得這種更大更快的競爭競勢,大魚與快魚推動了商業的改朝換代,打造出那個時代的商業規則。當今的新經濟時代,所有的企業不是在創業就是在二次創業,我們看到過去成功的方式,并不用類推到現在,很明顯的,「大」將成為一種負擔,「快」將成為一種瞎忙!那么未來企業的競爭力的來源是什么呢?經濟新常態下,傳統企業轉型升級的框架是什么?有什么可依循的模式嗎?
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打一個比方吧!在電影星球大戰中,要修練成為改變世界的絕地武士,需要運用工具(光劍),練習武藝(絕招),緞練原力(內功),三者都練成,才能叫做拯救世界的絕地武士!未來的企業也有三個關鍵成功因素,將建立新的市場規則,把過去的大魚與快魚吃掉,創造出一個新的商業文明!
一、電商遍布天下
絕地武士手中光劍的運用,就像懂得運用互聯網為工具的「電商」,電商的「去中間化」,直接的讓廠商與消費者連接,電商使了產業鏈被「重組」,成為更有效率的新產業鏈,并引發產業間出現許多「跨界」現象,這些隱型、低調又跨界的電商,正在用「前端免費,后端收費」的商業模式,打劫著反應不快、思維固化的傳統廠商,舊商業模式正在退化,取而代之的是高效與高速的新商業模式。
例如現在互聯網金融領域的電商,正在分食銀行、保險、投資等大型金融公司,這些大魚也必須轉型成為電魚,才能生存,打一個比方吧!這正是「電魚吃大魚」的現象。圖一 競爭力的工具-互聯網的運用
二、創新突破限制
絕地武士身懷絕技,是有很強的破壞力,就像現在許多成功的企業,應用「破壞式創新」的技術、產品、價格、服務與商業模式等,重新搶占市場。例如小米手機,運用優質平價、饑餓營銷,產生破壞式極強的商業模式,用不到三年的時間,成為中國最大的手機廠商,對于速度極快的手機廠商而言。
例如小米的「降維」攻擊猶如隔空取物般搶走他們的市場,來自商業模式的創新是關鍵的成功之道,高級的商業模式創新不斷的在消滅低級的商業模式,打一個比方吧!破壞式的創新正是「飛魚吃快魚」的現象!圖二 競爭力的關鍵-破壞式創新
三、品牌征服世界
絕地武士的原力,是一種神奇的無形力量,就像是「品牌」對于企業的影響力。現在是信息與產品爆炸的年代,使得廣告的效果變的更差,要在消費者心中建立有強大情感連系的「標簽」,才能在消費者的認知中被歸類與記憶。未來的產品必須提供意義、創造體驗、取悅心靈與滿足情感需求,有什么工具可以同時傳遞出來呢?哈佛大學研究指出:「用故事來營銷產品,可以增加獲利十倍以上。」故事產生的口碑、事件與病毒式傳播,是品牌傳遞的媒介,與企業自媒體元素,將使商業社會邁向感動與情懷的故事經濟時代,未來的企業與品牌,除了追求極致的產品外,最重要的能力就是創造故事與說故事的能力,讓品牌不著狠跡傳播,直接影響用戶大腦與心靈,未來品類將持續向下細分,而催生出許多的中國新品牌!十年之內,大家會看見一個奇跡,中國的品牌遍布天下。
例如小米「為發燒而生」的概念,凝聚了需要平價與優質產品的「發燒友」族群,形成了有情感連接的標簽,透過一次有一次互動與參與的故事中,把顧客變粉絲,成為世界上最快的時間銷售到100億美金的公司,未來的品牌建設與族群建設將密不可分,企業必須是具有自我傳播能力的自媒體公司,建立自己的獨特識別的標簽,打一個比方吧!這正是「標簽魚吃掉沒有標簽或是標簽不明的魚。」圖三 競爭力的擴大-讓品牌說故事
過去二十年出現了「大魚吃小魚、快魚吃慢魚。」而未來二十年不斷逆襲市場的將是「電魚吃大魚、飛魚吃快魚、標簽魚吃掉沒有標簽或是標簽不明的魚」。未來企業的競爭力來源,優質的產品與強韌的生存力,是企業生存的基礎,還必須以互聯網為工具,以破壞式創新為方法,及品牌傳播為路徑,就是新時代的企業競爭力的模型。

圖四 企業競爭力診斷模式-傳統企業轉型升級的框架
那么判斷一個企業是否有競爭力的方式為「有電、會飛,還有標簽!」企業內外互聯網的程度深不深,采用了多少個破壞式創新的方法,企業或產品是否有鮮明,可識別的標簽。
中國經濟新常態下,正如***總理所言:「大眾創業,萬眾創新!」企業轉型與升級需要有一個思維框架「有電、會飛,還有標簽!」來突破創業或二次創業的挑戰,創業者的理想是豐滿的,而現實是骨感的,如何在在豐滿和骨感之間,獲得創業到快感。就看您的企業是否「有電、會飛,還有標簽!」?
作者:徐耀璘北京大學民營經濟研究院品牌識別與傳播 研究部 主任
愿景:讓中國的品牌遍布天下!
聚焦:企業品牌故事與自媒體策劃!
課程:在風口上營銷模式、參與感營銷、品牌建設、企業文化建設、新媒體運營、自媒體策劃
演講:新常態下企業升級的三個思維、企業如何做破壞式創新、故事營銷、族群建設