對普通員工的考核
對于普通員工的階段績效考核一般以關鍵業(yè)績?yōu)橹鳎梢酝瑫r考慮能力素質(zhì)因素。普通員工年度績效考核可以根據(jù)階段績效考核結果確定。ZK公司部門員工考核和項目員工考核案例如下：
（一）ZK公司部門員工考核案例
部門員工（部門負責人除外）年度績效考核結果等級根據(jù)部門年度績效考核等級以及個人季度績效考核分數(shù)確定。
部門年度考核結果等級為優(yōu)良，員工優(yōu)良比例不超過40%；部門考核結果等級為合格，員工優(yōu)良比例不超過30%；部門考核結果等級為待改進，員工優(yōu)良比例不超過10%，員工待改進比例不低于10%，部門考核結果等級為不合格，員工優(yōu)良比例不超過10%，員工待改進比例不低于20%。
各個部門員工根據(jù)季度考核平均分排序，從高到低確定各位員工考核等級，季度考核為待改進或不合格員工不能評為優(yōu)良等級。
若某些部門員工人數(shù)太少（低于2人），則將同一副總分管部門員工合并排序，擇優(yōu)選出優(yōu)良等級員工。
部門員工進行季度考核，考核內(nèi)容為關鍵業(yè)績指標、能力素質(zhì)指標及部門滿意度，季度績效考核得分=關鍵業(yè)績考核得分×60%+能力素質(zhì)考核得分×20% +部門滿意度×10%+項目滿意度×10%。
關鍵業(yè)績指標：
季度初由部門負責人根據(jù)階段工作目標及重點確定各崗位考核指標及權重，經(jīng)分管領導審定后通知各崗位人員。
考核評價由各位員工進行自述，由部門經(jīng)理、分管領導分別進行評價。
能力素質(zhì)考核：由部門負責人根據(jù)員工能力素質(zhì)發(fā)展要求提出考核指標，能力素質(zhì)考核按季度進行。各考核者所占權重如下：
員工考核結果等級劃分：
考核分數(shù)90分以上員工才能達到優(yōu)良等級，達到60分低于80分為待改進，低于60分為不合格；
部門考核結果等級為優(yōu)良，員工優(yōu)良比例不超過30%；部門考核結果等級為合格，員工優(yōu)良比例不超過20%；部門考核結果等級為待改進，員工優(yōu)良比例為0%，員工待改進比例不低于10%，部門考核結果等級為不合格，員工優(yōu)良比例為0%，員工待改進比例不低于20%。
員工績效考核結果由各部門確定，經(jīng)分管領導審核，人力資源部審核、公司總經(jīng)理審核批準。 績效考核反饋面談：考核結果公布后，部門負責人應該與部門所屬員工進行績效考核反饋面談，部門分管領導應該與部門主管級以上員工進行績效考核反饋面談。
部門負責人以面談形式，向員工全面準確地轉達考核結果、有關人員評價意見及建議，并為其指明今后努力方向、自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點、期待、目標和條件等。
分管領導應與主管級以上員工進行面談，為其指明今后努力方向、自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點、期待、目標和條件等。
面談過程中需要了解員工對績效評估結果的看法和對公司的意見或建議，解答員工提出的問題，給員工的改進和職業(yè)發(fā)展提出具體建議。 如員工本人不同意考核意見, 可向上一級主管或直接向總經(jīng)理提出申訴，并由上一級主管或總經(jīng)理做出最終考核。
員工應理解和服從考核結果。
部門員工考核結果等級劃分：
考核分數(shù)90分以上員工才能達到優(yōu)良等級，達到60分低于80分為待改進，低于60分為不合格，同時：
部門考核為優(yōu)良，員工優(yōu)秀比例不超過30%；部門考核為合格，員工優(yōu)秀比例不超過15%；部門考核待改進或不合格，員工優(yōu)秀比例為0%，考核為待改進員工比例不低于20%（若計算結果不足1人以1人計）
若某些部門員工人數(shù)太少（低于2人），則將同一副總分管部門員工合并排序，擇優(yōu)選出優(yōu)良等級員工。
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