千軍易得，一將難求。一個卓越的企業領導者應該具備那些素質?優秀的思想品格，獨特的領導方式，良好的心理素質……這些都與領導者的眼光與胸懷息息相關。因為，領導者最重要的兩個任務就是決策和用人，而決策和用人都需要眼光和胸懷。

決策需要前瞻性、預判性和遠見，需要洞察力;用人首先是識人，同時要有選人之眼，容人之量，用人之長。因此，想要在商場成就一代霸業，企業領導者必須要具備獨特的眼光和寬闊的胸懷。

包容大度是領導者必須具備的特質。“宰相肚里能撐船”，這形象地說明了胸懷寬廣的重要性。

一個領導者只有具有寬闊的胸懷,才能團結一切可以團結的力量，調動一切可以調動的積極因素,為實現目標服務。寬廣的胸懷是可以培養的，這需要領導者從管理學角度認清寬容的內容和層次。

胸懷寬廣從低到高可分成七重境界：容人之短；容人之異；容人之過；容人反對；容人之長；容人分享；無私。

1、容人之短 不求全責備

領導者要允許下屬有短處，這屬于領導者的底線標準。現實工作中不存在沒有缺點的人，一個人很難做到完美，即使能做到，因為知覺偏差的存在，人們對同一行為會有著不同的評價，也不認為是完美。例如，表現忠誠也可能被人認為是拍馬;建立工作聯系也可能被人認為是拉關系;實行團隊工作也可能被人認為是拉幫結派;……你怎么做，別人都會有不同的評價，所以，對別人不要求全責備，對自己也不必追求完美。

2、容人之異 接納多樣化

這里的“異”，是指人與人存在著差別，一個人(員工)在其發展的不同階段也存在著差別。當下的領導者要正視差異，尊重差異，將差異看成資源。

在一個相當長的時期內，人們認為個體是沒有差異的，因此在管理上就強調要以制度化、規范化、標準化進行管理。現實教育了人們，于是，在管理上產生了一種新的認知，即認識到個體之間是有差異的。承認個體有差異，意味著管理就要因人而異。例如，企業對人的選拔、聘用就是承認差異。

承認差異，就是要承認人的秉性、能力方面的差異，承認利益方面的差異。

3、容人之過 免去下屬隱憂

人非圣賢孰能無過，在工作中，只要不墨守成規，希望開拓，常常就會犯錯。如果總盯著下屬的短處和過錯，就可能束縛下屬的手腳，弱化了他的探索意識。重慶力帆集團的創始人尹明善有一句經典名言，“鼓勵成功，寬容失敗”，正是這種胸懷，才有力帆公司的產品創新，營銷創新，模式創新，等等，從1992年創立時的20萬元資金，9個人，二十多年增長了一千多倍。

容人之過，還包括包容別人的誤解、委屈，寬容下屬的一些偶然出現的無禮、失態、乃至某種程度的背叛行為。例如楚莊王絕纓之會，寬大為懷，為他后來贏得了將領的拼死向前，就是一個很好的例子。曹操在取得官渡之戰的大勝后，燒掉了從袁紹處繳獲的許多與袁紹暗通款曲的信件，安定了軍心。

4、容人反對 聽進批評意見

這比上面三點更難。因為每個人都有自我中心的傾向，都常常相信自己更正確，相信自己正確的人，如果要聽進反對的聲音、批評自己的聲音，需要克服很大的障礙。

如果一個領導只能聽贊歌，聽不進不同意見，就會嚴重抑制了那些、由少數派提出的、可能是不同尋常的觀點，就有可能犯錯誤。但是，本能上人們常常是自我中心的，相信自己正確，都喜歡聽表揚，不喜歡不同意見。所以，能虛懷若谷，聽不同意見甚至是反對意見，是不容易的。

5、容人之長 不嫉賢妒能

容人之長，包括領導者能與別人分享對方的喜悅、得意，能為別人提供表達喜悅的機會;允許他人在某些方面比自己強;不妒忌別人的長處和成功。要容人之長，有甘為人梯的精神，樂于別人在工作上、事業上超越自己，不嫉賢妒能。

6、容人分享 不獨占資源

在領導和管理的過程中，常常需要分享，分享客戶、財富、榮譽、機會、平臺、乃至權力等等，總之，需要分享資源。分享資源比容人之長有些難度，因為這要把自己所擁有拿出來分享，意味著損失。而根據卡尼曼和特洛夫斯基前景理論的解釋，因為資源的稀缺性，不獨物質資源，其他資源，包括權力、榮譽、機會等資源都是稀缺的，人對損失更敏感。

從人們在日常的工作和生活中處處可見分享的困難，例如，“同行是冤家”，因為同行要分享客戶、機會等資源，不分享就不大可能是冤家。“文人相輕”，是因為文人有可能分享榮譽和機會，不分享不大可能相輕。知道這個道理，實踐中，教師一般不跟同事主動提教學科研資料，盡管有些內容本身(例如教學PPT、大綱、教師用書和教學指導、題庫)可能按照常規就應該共享，但先擁有者常常不愿意分享。能把自己獨有的教學和科研資源拿來分享，一定是胸懷寬廣的。

7、無私 胸懷的最高境界

最高境界的胸懷寬廣是無私。

領導者的胸懷不僅指正確對待下屬，還包括嚴于律己。應該做到：嚴格要求自己，尊重規則和制度；正確認識自己，有自知之明，能看到自己的不足；勇于承認錯誤，承擔責任。

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