趙國軍,趙國軍講師,趙國軍聯系方式,趙國軍培訓師-【中華講師網】
    薪酬績效實戰落地專家,著有《薪酬設計與績效考核全案》
    54
    鮮花排名
    0
    鮮花數量
    掃一掃加我微信
    趙國軍:善用五種心理效應激發員工正能量
    2016-01-20 14484
    激發員工的正能量,最大限度發揮員工的工作才能,是公司人力資源經理最為關心的事情。激發員工的正能量,有哪些制勝法寶呢?
    多鼓勵,工作熱情高
    羅森塔爾效應:美國著名心理學家羅森塔爾曾做過這樣一個實驗,他將一群小白鼠隨機分成A、B兩組,并告訴飼養員,A組老鼠很聰明,B組老鼠智力一般。幾個月后,羅森塔爾對這些老鼠進行迷宮測試發現,A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對此,羅森塔爾深受啟發。他又來到一所普通中學,在學生名單上隨機圈了幾個名字,告訴老師這幾個學生的智商很高。一段時間后,奇跡發生了,這幾個隨機選出來的學生成了班上的佼佼者。
    用獎勵,激發成就感
    德西效應:心理學家德西曾講過這樣一個寓言,一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,讓老人難以忍受。老人想了一個辦法,他給每個孩子10美分,對他們說:“你們讓我覺得自己年輕了,這點錢表示謝意。”孩子們很高興,第二天又來了,但老人只給他們5美分。第三天,孩子們只得到2美分,令他們大怒,“一天才2美分,知不知道我們多辛苦!”他們發誓,再也不會為老人而玩了。寓言中,老人將孩子的內部動機“為自己快樂而玩”變成了外部動機“為得到獎賞而玩”,他通過操縱外部因素掌控了孩子的行為。
    只有對那些一般人難以做到,或需要員工“踮著腳才能夠著”的任務,才能用物質獎勵。
    重人情,最能留住人
    南風效應:法國作家拉·封丹寫過這樣一則寓言,南風與北風打賭,看誰能脫去一位農夫的衣服。北風自以為力氣大,使足了勁向農夫一頓猛吹,瑟瑟發抖的農夫反而裹緊了外衣。南風卻是向農夫輕撫慢拂,送去溫暖熏風,讓農夫遍體發熱,自己脫下了衣服。
    這則寓言說明,“以人為本”的軟性方法能順應人的內在需求,往往比生硬的“角力式”剛性方法好用得多。
    批評人,忌諱反復說
    超限效應:一次,美國作家馬克·吐溫去教堂聽演講。最初,他覺得牧師講得很好,打算捐一大筆錢。可10分鐘后,牧師還沒講完,他有些不耐煩了,決定少捐點。又過了10分鐘,牧師還在喋喋不休,讓他1分錢都不想捐了。等牧師結束冗長的演講時,馬克·吐溫已經氣憤難耐,不僅沒捐錢,反倒從募捐盤里偷了2元。
    批評不能超過限度,應“犯一次錯,只批評一次”。即便員工真的在某一件事上一錯再錯,管理者也要試著換個角度和說法。
    善傾聽,提高忠誠度
    霍桑效應:1924年—1933年,美國哈佛大學的心理學家喬治·埃爾頓·梅奧在芝加哥郊外的霍桑工廠進行了一系列實驗。9年間,實驗者不斷改變工資、休息時間、午餐、環境等福利,希望能發現這些因素和生產效率的關系。但奇怪的是,福利制度完善了,但生產效率卻未提高,工人們仍憤憤不平。后來,心理學家在兩年時間內與兩萬余名工人進行個別談話,讓他們盡情抒發意見、宣泄不滿,耐心傾聽他們對廠方的意見,結果,霍桑工廠的產值大大提高。比起開高薪來說,管理者更需要一雙能聆聽員工疾苦的好耳朵和與員工分憂的好心腸。
    (文章來自:《吉林工人報》)
    全部評論 (0)

    Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
    講師網 m.transparencyisgood.com 直接對接10000多名優秀講師-省時省力省錢
    講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師

    主站蜘蛛池模板: 精品无码一区二区三区电影| 国产精品一区二区香蕉| 亚洲国产一区二区三区在线观看| 一区二区视频在线免费观看| 国模私拍一区二区三区| 国产在线精品一区在线观看| 99无码人妻一区二区三区免费| 国产在线aaa片一区二区99| 国产一区精品视频| 精品国产日韩亚洲一区91| 无码一区二区三区| 国产自产V一区二区三区C| 成人区精品一区二区不卡| 视频一区在线免费观看| 国产精品资源一区二区| 国产成人av一区二区三区不卡 | 成人精品一区二区激情| 久久久国产精品亚洲一区 | 国产精品综合AV一区二区国产馆 | 久久精品免费一区二区喷潮| 精品无码成人片一区二区98| 久久国产精品无码一区二区三区| 亚洲成AV人片一区二区密柚| 免费视频精品一区二区三区| 国产一区二区精品久久| 国产AV一区二区三区无码野战| 日韩视频一区二区三区 | 人妻无码一区二区三区| 一区二区高清视频在线观看| 国产a久久精品一区二区三区| 国产免费av一区二区三区| 国产伦一区二区三区免费| 无码av不卡一区二区三区| 变态调教一区二区三区| 国产色情一区二区三区在线播放| 内射女校花一区二区三区| 无码日韩精品一区二区免费暖暖 | 久久亚洲色一区二区三区| 91一区二区三区| 久久一区二区三区免费播放| 精品欧洲av无码一区二区|