趙國軍,趙國軍講師,趙國軍聯系方式,趙國軍培訓師-【中華講師網】
    薪酬績效實戰落地專家,著有《薪酬設計與績效考核全案》
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    趙國軍:對薪資要求高出標準的合適人選,你們錄用嗎?
    2016-01-20 17087
    企業在招聘時經常會遇到這么一個情況,就是求職者各方面條件都比較合適,但是其提出的薪資要求卻比較高,高出了公司定的薪資標準。同意錄用吧,這打破了公司原有的薪資結構,老員工會有意見;不同意吧,又恐其難于接受公司的薪資條件而拒絕加入。這讓企業和HR很是為難。那么,請問:
    你們公司要是碰到這種情況,一般會怎么來解決?為什么?請闡述你們的觀點和理由。
    在招聘中,應聘者與用人單位無法達成一致而最終影響合作的重要原因之一,就是薪資問題,其中,多數情況是用人單位提供的崗位薪資比應聘者期望值低,或者說,應聘期望的薪金而用人單位無法、不能或不愿意滿足。其實,正如題目中所說的一樣,用人單位也面臨兩難選擇,如果同意應聘者的要求,面臨人力成本增加和帶來內部不公平,如果不同意又會錯過這名人才、招聘任務無法按時完成等。
    這看似兩難選擇,其實,如果靜下心來,根據崗位用人的緊迫性、人才招聘難易程度、應聘者綜合能力等情況,然后與用人部門和公司領導協商并作特別處理,也不是一件困難的事。下面分享一下我們的做法。
    1、用人緊迫性。
    這是我們考慮的首要因素,如果該職位的職責目前無人承擔,也無法分擔出去讓其他同事承擔(是經過嘗試后),而且堆積起來的工作一大堆,如果再招不到合適的人來,就會嚴重影響部門或公司整體工作的完成,會造成比較明顯的重大損失。
    那么,基于以上緊迫性,經過公司領導協商是可以接受的,否則也不會接受。
    當然,如此緊迫性的用人情況基本是很少出現的,如果出現,說明有以下問題:一是出現該職位人員自離或突然在幾天內離職,這與公司應急處理方案不完善有關;二是人才后備隊伍建設薄弱,需要加強;三是其職責無法臨時分攤下去,說明崗位輪換或職責過于集中,都需要改善管理。
    2、應聘者情況。
    包括應聘者綜合能力、穩定性、行業經歷、背景調查等情況,經過核實或測評,必須是比公司內任何一個員工更勝任此職位,而且比前一任更加優秀,而且是得到面試官、用人單位多數人的認可,否則,我們也是不會考慮錄用的。
    3、薪資的限制。
    資比目前公司提供高出15%左右,經過集體協商,也是能夠接受的,相反,如超出過多,也是不會同意的。
    由于做出這樣的決定是公司集體研究結果,所以,HR部門招聘就會適當往后延期。
    4、薪資合理性。
    每年年底或年初,我們都會根據對同行、周邊企業進行薪資調查,以了解同職位公司薪資競爭情況,我們一般職位是持平,重要崗位是略高于平均水平,特別重要而且稀缺人才會處于薪資領先一點的位置,每年都會進行一次調整。
    5、及時提意見。
    在遇到題目中所說情況,HR招聘專員無權或拿不定主意時,一定要在第一時間請示您的領導,提出你合理的意見,說明好處與存在問題等,然后按照領導的意見處理,并根據錄用審批流程進行。
    6、變通性處理。
    在一些時候,我們為了留住人才,會與其進行協商,作變通性處理。比如:將要求較高的薪資轉化成績效考核部分,甚至公司再拿出一定錢錢來充實績效部分,以鼓勵其多出業績,拿到更多的薪資,同時,對公司內部或其他員工也好交待。到時即使拿到比原來期望更多的獎金,大家也不會眼紅,畢竟人家的業績真實的擺在那里。當然,如果業績達不到,最終也可能拿不到與他期望一致的薪資,對他自己也是公平的,至少是事先同意的。
    當然,這樣的變通處理后,最關鍵的就是績效方案的設置了,這需要充分參考歷史數據,并與財務人員一起進行假定性業績的預演算,才可能設置較為準確的業績考核標準,不是今天的話題,此處不細究。
    7、保密性工作。
    對于經過特殊審批流程入職的員工,由于要求的薪資水平比原任或同職別的略高,就需要做好保密工作,一是入職者本人要保密,一旦發現是其本人泄露的,則立即降為與此職位相同,這在入職補充協議中說明;二是相關知情人員要保密,否則視同嚴重違紀處理。
    8、后備性安排。
    這樣的特殊人員入職后,HR部門不能高枕無憂,反而應時時跟蹤其工作表現,保持與用人部門的聯系,并做好繼續物色合適人才的工作。以備入職后工作能力、態度與預期不一致而出現不勝任或短期內離職的情況,或者尋找到“性價比更優者”以及時與之協商降薪或解除勞動合同。
    總之,在應聘者要求更高薪資面前,公司是比較強勢的,多數情況下我們會放棄錄用,少數時間我們會在充分考察應聘者綜合能力、崗位緊迫性等情況,然后謹慎錄用;并且在入職后,采取“疑人也用、用人且疑”的方法,同時積極找尋更佳人選,以備不時之需,也就是做好“二手準備”。我認為,這樣做會讓公司的工作既有延續性,又能保證人力成本的經濟性,還可保持公司內部員工的公平性。

     

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