一、績效體系的運作原理 二、各級人員的角色 三、績效體系的根本原則 四、提升的要點 五、組織發展的要素和成長規律 1、7S 組織特性 2、4A組織發展 3、企業發展的階段 六、個人發展 1、勝任力要素 2、成長規律 七、領導者成長要素及規律 1、領導者8V 核心特質 2、6P領導力 八、績效體系的步驟與要點 1、體系的說明 2、導入流程與注意事項 3、推行階段的規律 4、障礙因素的研討及對策 九、決策重于執行,力度決定速度 1、計劃書 2、工具