一、登上管理的舞臺
經理人的角色與職責
管理功能的內涵
了解管理風格及其應用
二、成功的目標管理
目標管理的效益
目標設定的技巧
目標管理的循環
三、工作委派與指導
明確工作任務與標準
工作委派的步驟
工作指導的原則與方法
四、有效的時間管理
管理者的時間管理4步法
時間管理矩陣
計劃及安排有效的工作日程
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