一、績效管理概要
績效管理的意義
績效管理的意義
績效管理的作用
二、理解績效管理和組織管理
績效管理循環
績效管理的基礎工作
三、設定績效目標
實操：練習績效目標設定
SMART原則
結果目標
四、績效計劃輔導
增加動機和績效
診斷工作績效問題
提高個人能力
培育有激勵的工作環境
五、績效管理的反饋
六、績效管理的誤區
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