熱烈祝賀曾子熙老師為某投資集團授課《創新設計思維》培訓課程

授課時間2018年3月19日

客戶行業：投資行業

客戶介紹: 資料來源網絡版權歸屬原作者

某投資集團，歷經十余年穩健經營，已逐步成長為以房地產、醫藥為主業，集新材料、金屬板材、基金、創投、高爾夫、等多個業務板塊為一體的產融集團。作為集團的核心主業，房地產板塊形成以產業地產為主體，包括住宅地產的多業態組合。多年來，成功開發了商業綜合體、寫字樓、高爾夫球會等多個高端項目，在房地產開發、產業服務等方面具備領先優勢。

課程規劃說明：

“設計思維”（Design Thinking）源自美國硅谷，是目前全球最為熱門的創造性解決問題的一套方法系統！如果你關注用戶體驗，關注產品創新，關注服務設計，想要在創新方面有所作為，那么你就必須學會像設計師一樣思考。Design Thinking的核心理念以人為中心的設計，最早由全球最大的商業創新咨詢機構IDEO提出，并與斯坦福大學設計學院（d.school）合作，將這一套特別的理念和方法通過教育的方式傳播開來，已經影響了包括寶潔、SAP、西門子等諸多企業爭相將其作為內部創新的主流方法論。設計思維不但可以用于產品和服務設計，還可以用于商業模式設計、社會創新、教育設計等，是每一個想要突破自我、做出顛覆性創新的個體和組織都必須要掌握的一套方法、工具和理念。

課程目標及收益：

五、 了解創新轉型之道-打開思維的空間，透過眾多案例對創新有重新的認識，了解創新型企業所需要的環境、人才和策略

六、 利用一整套創新設計思維方法論，采取互動的模式，解決企業最關心的創新轉型的問題。

七、 利用創新設計思維，通過新產品、服務流程、組織、戰略等創新的一套方法論和落地工具。

八、 設計出創新想法的草圖，可視化實現，并制定商業演說策略。

課程特色及方式：20%專題演講、80%交互行動、游戲、分享、設計草圖

學員對象： 管理者、企業骨干，中層管理人員，企劃產品等

講師風格：

十三、 講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。

十四、 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。

十五、 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

十六、 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

十七、 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。

十八、 由實際演練中得到隨學即用的效果。

授課時數/人數：1天6小時（9:00-12:00；13:30-16:30），30人左右

推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA

課程大綱：

第一單元：創新轉型之道-打開思維的空間

一、 什么是創新？（案例引導）

二、 轉換思維模式突破創新(6個案例)

三、 三種創新觀點的演進（3個案例）

四、 為何要進行創新的原因-創新推力

外部劇烈變動的環境（案例 大數據時代+移動互聯網）

內部主動積極向上提升的企圖心（案例商業模式創新等）

五、 創新的機會動力來源

客戶需求改變（案例）

消費行為改為（案例）

商業模式變革（案例）

服務技術改變（案例）

六、 企業創新的5大種類（全景案例分析）

七、 互聯網時代創新之道

好的想法能夠吸引技術和資金（三個案例）

互聯網時代跨界創新之道

從移動互聯走向互聯網+

八、 五大條件建設創新組織所需的環境

九、 傳統價值鏈vs創新價值鏈（案例）

十、 創新者5大核心技能-建立創新文化

十一、 創新體驗活動

第二單元：創新設計思維興起

一、 什么是設計思維（案例IDEO手推車+三個其他案例）

二、 什么是創新設計思維(真正了解顧客需求的創新思維)

三、 創新設計思維與商業思維區別

四、 創新設計思維解決什么問題（新產品/新服務/新商業模式…..）

五、 創新設計思維三個階段

啟發-客戶潛在需求觀察與探索

構思-創意方案與技術可行測試

實施-原型視覺化與價值延續

六、 創新設計思維的6大核心流程

理解重構問題

探索相關信息

構思創意風暴

合成創意方案

原型可視展示

商業演說執行

七、 創新設計思維案例研討與分享

八、 創新設計思維落地方法（工作坊）

第二單元：創新設計思維工具應用與實戰

一、 創新設計思維活動導入-熱身游戲

利用棉花糖游戲(或其他)…..等熱身

說明一個哲理，同時提高大家的參與能力

二、 創新設計思維常用工具

天真法

逆常規法

互換排序法

聚類法

想法激蕩

失敗模擬

三、 創新設計思維體驗-步驟1：理解重構問題

重構問題設定合適主題（客戶服務，客戶體驗，等）

設定討論主題的方法

從各個不同的角度分析主題：關鍵詞替換

顛覆性思維模式：如何不？

激發思維創造力：我們該如何做

四、 創新設計思維體驗-步驟2：探索相關信息

超越客戶的需求和期望

利用客戶旅程分析（角色，痛點，尖叫點），

目標導向（現在/未來/想法）

商務模式畫布等工具

探討優勢、劣勢、機會和挑戰：SWOT分析法  

五、 創新設計思維體驗-步驟3：構思創意風暴

頭腦風暴將發散思維和邏輯思維相結合

設計創新想法的激蕩

工具-為實現美好未來尋找方案：未來／現狀／瓶頸／想法

工具-兼容客戶的痛點和公司愿景：未來—客戶混合法

工具-全腦思維模式分析：思維導圖法

工具-主題特征組合法

工具-關鍵特征重組：特征組合法

六、 創新設計思維體驗-步驟4：合成創意方案

將想法和點子分類、完善、利用點投票找出優先級

工具-既狂野又現實的批評家的想法：夢想家／現實家／批評家

工具-創新可行性檢測矩陣法

七、 創新設計思維體驗-步驟5：原型可視展示

可視化實現工具-視覺思維培訓

將想法利用畫板實現從點到線到面的直觀實現

利用橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實現

繪制草圖，小組匯報

八、 創新設計思維體驗-步驟6：商業演說推廣

將原型形象地講故事

像喬布斯一樣演講

曾子熙老師介紹-專注思維訓練與實戰管理培訓：

曾子熙老師，中國著名思維訓練導師，實戰管理培訓專家，澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士。中國證券投資分析師資格，美國LMI領導管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團股份公司區域銷售經理；中國連線.北京暢捷連線數據服務公司區域客戶服務總監；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監及執行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區總經理助理；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司總經理及商業價值研究院培訓講師。接受過美國領導力中心(CLS)情境領導和美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》培訓；系統學習過美國DDI咨詢公司培訓課程，美國高級思維協會APTT六頂思帽授訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。思維訓練、職業化管理培訓及管理能力通用類培訓，知名思維訓練導師，2015年中華講師網500強講師，職業化實戰管理講師，從事過保健品/互聯網/電子商務/金融證券投資/管理咨詢與培訓/物流交通等行業，歷經銷售經理，銷售總監，客戶服務總監，培訓總監，執行副總，到總經理崗位。從事市場營銷，企業管理，人力資源管理，領導力開發，思維訓練，行動學習培訓與咨詢10年以上，主講培訓課程：《創新思維與創新工具應用》；《創新設計思維》；《創新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結構化思維與表達呈現》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場思維導圖實戰應用訓練》；《現代企業經典管理工具應用培訓》；《全腦思維創新與問題解決》；《商業模式創新》《傳統企業轉型之道-互聯網思維》；《高效人士七個習慣》；《互聯網時代職業化塑造》；《目標管理與計劃執行》；《信任型團隊建設與管理》；《高效時間管理》；《打造高效執行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項基本管理技能提升》《MTO-客戶服務關鍵時刻》；《行動學習法培訓及應用》；《基于行動學習的課程開發與設計》；《基于行動學習的問題分析與決策》；《基于教練技術的部屬輔導技巧》

曾子熙老師主要為十大行業提供培訓：

1.重大型國企及事業單位（國資委特大國企；公用事業單位；煙草局）

2.金融行業（銀行；證券；基金,信托，擔保）；

3.房地產開發與建筑行業（商業房地；住宅房地產；高端別墅）；

4.汽車制造與銷售行業（汽車制造商；汽車銷售商）

5.環保高新技術行業（新能源；新材料；節能產品）

6.重型機械設備行業（重型機械制造等等）

7.高科技電子制造業（電子制造，家電制造）

8.百貨集團（商超連鎖）與物流業（百貨集團；大型百貨廣場航空與物流業）

9.電信與電力運營商與設備制造行業（通信營運商；手機制造；各電力公司；電網公司；發電廠）

10.醫藥食品以及服裝化妝品行業（醫藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業）

11.備選行業（互聯網信息及傳媒產業，IT系統，互聯網信息及視頻提供商；電影技術與制造商；傳統出版及傳媒文化）以上行業我們授課經驗豐富；課程效果好，客戶續簽率非常高；