《西游記》是國人家喻戶曉、耳熟能詳的古典文學名著，敘說唐三藏發愿赴西天取經，在徒弟孫悟空、豬八戒、沙悟凈的護送、陪同下，克服九九八十一道難關，終于圓滿完成取經任務返回中土的故事。

從現代管理學的觀點來看，《西游記》故事本身就是一個非常經典的“目標管理”項目。目標具體清楚──赴西天取經，而唐三藏、孫悟空、豬八戒、沙悟凈則是項目團隊的當然成員。《西游記》也是一個展現“團隊力”的絕佳范例，每位成員個性鮮明、各具天賦異秉，在取經旅程中，各自扮演不同的角色，發揮互補功能。

唐三藏是西天取經的靈魂人物，也是團隊的精神領袖。他具有強烈的愿景與使命感，即使困難重重，歷經萬難仍不改初衷，人格特質具持續力、挑戰性與慈悲為懷的共感性與EQ。

而武功高強、機智過人的孫悟空，每每在大難關頭，發揮創意、化險為夷，顯示其高度的行動力、思考力、獨立性及革新力，但卻個性沖動，顯示EQ及慎重力不足。

豬八戒則好逸惡勞，說得多做得少，優點是個性熱情親善，具高度共感性、柔軟性，但獨立性及挑戰性低，易受誘惑與煽動。

沙悟凈是團隊里默默奉獻的人物，謹守本分，雖欠缺挑戰與創意的膽識，但持續性、柔軟度及EQ皆佳，在緊要關頭常發揮冷靜、沉著的穩定力量。

若以現代企業組織來比喻，唐僧具有堅定的理想與信念，是企業的董事長；孫悟空打先鋒、執行力強，是總經理；豬八戒看似一無似處，卻是組織里活化氣氛的公關人才；沙悟凈則是忠實可靠的后勤型人員。師徒4人攜手合作，才能打造傳頌至今的成功團隊。

一個團隊的成功，靠的不是個人英雄，而是團隊力。而團隊的組成，需要結合不同職能的優秀人才，才足以發揮相乘、互補的作用。以《西游記》來說，唐僧師徒至少展現了成功團隊的4大特色：

1、有共同的目標與愿景──“西天取經”：組織因有共同的目標愿景，才能凝聚志同道合的人才。

2、應變力：不論是打退老虎精、收服紅孩兒、巧智借芭蕉扇等九九八十一道難關，關關各有不同的難題與考驗，無論是武藝的拼戰，還是人性的斗智與試煉，在在挑戰師徒的應變力。

3、善用外部資源：即使武功高強如孫悟空，有時也無法單靠個人力量擊退敵人，還需要豬八戒相救，甚至藉助外力。比如受困流沙河時，藉觀世音菩薩之力渡河、借用鐵扇公主的芭蕉扇突圍火焰山等。顯示組織內部資源有限，必須善借外部資源。

4、互相寬容：師徒4人個性迥異，難免會有意見不合的時候，彼此的包容，是團隊整合凝聚力的重要關鍵。

精益管理的實踐又何嘗不是這樣呢？要成功推行精益管理，借鑒《西游記》的啟示，同樣要具體以下四個重要因素

1、 共同的精益愿景：

推行精益管理不是追趕時髦，精益管理是扎扎實實的圍繞價值流（VSM）展開改善活動，而不僅僅是宣傳造勢，或者滿足一時的管理績效需求。所以，在精益導入之初，企業高層必須充分學習精益的理念和方法，把精益的思想與企業的戰略規劃結合起來，制定清晰的愿景、使命和階段性目標。比如，我們輔導的一家企業，在正式實施精益之前，管理層預先充分接受了精益的相關的培訓、參觀和交流后，結合公司的遠景，制定了企業的精益戰略：

精益愿景：

XX冰箱 全球共享 精益管理 傳動價值

精益使命：

使命一：建設系統的精益管理體系和改善文化

使命二：持續的精益價值觀與人才培育

使命三：打造卓越的精益現場管理

使命四：供應鏈精益價值傳遞

使命五：全方位的辦公業務流程改善

    清晰的精益戰略定位和規劃，引導著企業在精益征途上始終扎實、有效、系統的開展精益革新，在殘酷的市場環境中強化了自己的核心競爭力。

2、 應變力

中國企業，如何在不斷變化的經濟環境中構建企業新核心競爭力？如何從粗放式的農業文明向規范精細的工業文明轉變？作為企業經營和管理者，在嘗試著探索用什么管理技術來構建新核心競爭力：精益生產、六西格瑪、精益西格瑪、TPM、敏捷生產、ERP…… 在各種生產管理技術的選擇中，精益生產管理是一種適應多品種小批量生產、快速提高生產效率、縮短交期、有效降低庫存成本、消除各種浪費的最佳的生產方式！在國內外不斷惡劣的環境下，中國企業走精細化管理來提升自身的“內功”，已經到了刻不容緩的時候，誰掌握精益生產管理系統，誰實現了精企業的轉型，就如同掌握了新時代的“尚方寶劍”！。面對殘酷的市場競爭環境，體質弱的企業總是應聲而倒，只有“內功”強勁的企業頂住了風暴，在春天到來時，能抓住時機發展壯大。

同時，源于美國，發展于日本的精益生產方式并不是一成不變的，中國企業需要把精益生產與中國的實際情況結合，做到“融匯中西，知行合一”。

3、 善用外部資源

要推行精益改革，只靠內部力量是不夠的。要善于利用外部的資源及條件，比如派出去培訓、與咨詢專家合作、參觀交流等，以內外結合的方式幫助企業推進精益改革。

有些企業過于自負，認為自己可以單獨實施，也有些企業，剛剛與咨詢公司合作，學習到一些精益的理念、工具方法，即認為不再需要外部咨詢的力量，結果往往是半途而廢，另人惋惜！

4、 互相寬容

精益改革之初，或者在精益改革的過程中，一定會經歷被動改善，到主動改善，再到參與和主導改善的過程。有些項目成功，有些項目失敗。有人希望改革成功，有人無所謂，甚至有人希望項目指失敗。

在精益推進的過程中，一定要有充分的寬容和空間，不要過于挑剔，不要一有困難就批語指責，更不要刻意制造障礙。特別是企業高層和第一把手，面對不同聲音，一些要沉得住氣，因為在精益導入階段，她還是一個非常脆弱的Baby，她更需要大家的呵護來成長。