高績效團隊建設 一、課程導言： 現在的企業越來越強調組織成員積極發揮團隊精神，快速因應客戶需求，從而提升管理與工作 效率。那么究竟什么是團隊？為什么團隊要存在？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣才能培育良好的團隊精神？如何打造高績效的團隊？等等，上述一系列問題正困擾著許多企業總經理和部門/團隊管理者。本課程旨在培育高效管理技能，打造高績效團隊，內容涵蓋團隊的概念、團隊發展階段與動態管理、有效的團隊目標制定方法、培養良好的團隊精神、如何高效管理溝通和激勵、有效團隊會議與決策等諸多方面，并提出了實現高效管理和打造高績效團隊的關鍵技巧。 二、培訓對象 1、企業高/中層經理、主管 2、各團隊領導者/管理者、新晉管理者、項目管理者等 三、課程目標 1、了解團隊的特點與團隊如何有效組建 2、識別和分析團隊的發展階段及動態管理方法 3、學會如何制定有效的團隊目標和培育良好的團隊精神 4、掌握打造高績效團隊的關鍵技巧 四、課程綱要 第一講 團隊發展及其動態管理 1、團隊對組織/個體的效能 2、團隊定義、特征與角色 3、團隊不同發展階段識別和分析 4、團隊領導行為與階段領導方式選擇 第二講 團隊的目標制定 1、團隊目標作用與來源 2、團隊目標制定四流程 3、團隊目標制定黃金四原則 4、如何將目標轉為工作計劃 5、建立目標的控制系統 第三講 如何培育團隊精神 1、團隊精神的靈魂 2、團隊精神的內涵與表征 3、團隊精神培育和凝聚力培養 4、合作氣氛的營造和團隊士氣的提升 第四講 高效團隊溝通技能 1、影響團隊人際關系因素 2、建立有效的人際關系 3、團隊管理溝通技能發展 4、團隊沖突處理策略 第五講 有效實施團隊激勵 1、探詢團隊的激勵源頭 2、團隊成員的需求排序 3、團隊激勵的機理分析 4、團隊激勵的綜合模式 第六講 高效團隊會議組織 1、會議角色及其職責及會前準備工作 2、會議開端和擴展 3、會議回收以及達成結論 4、會議的結束和追蹤 5、如何控制會議中的突發事件 第七講 團隊如何高效決策 1、團隊決策的收益 2、影響團隊決策的因素 3、團隊決策類型及高效決策方法 五、培訓方式： 1、與成功國際企業對接的管理新理念 2、領導技能的個性化分析和互動模式 3、基于講師在國內一流企業咨詢實踐 4、講授、討論、測試、案例糅合體驗 六、課程課時：2天課程（標準6小時/天）