第一章 目標(biāo)管理的重要性 1、 什么是目標(biāo)？ 2、 什么是目標(biāo)管理？ 3、 目標(biāo)管理的真諦 第二章 如何制定目標(biāo)管理？ 1、 目標(biāo)的制定 2、 目標(biāo)的分解—工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 3、 目標(biāo)的實(shí)施 4、 目標(biāo)控制與變更 5、 目標(biāo)的考評和激勵 案例研討：如何對目標(biāo)進(jìn)行分解 第三章 目標(biāo)管理的基本原則 1、 目標(biāo)的系統(tǒng)性 2、 設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則 3、 目標(biāo)的自我控制 4、 激勵原則 5、 參與原則 案例研討 第四章 計劃制定 1、 項目之間的邏輯關(guān)系 2、 活動工期的估計 3、 壓縮工期的方法 4、 進(jìn)度計劃編制 案例研討：有效的計劃制定 第五章 計劃制定原則 1、 計劃制定的關(guān)鍵：雙向溝通 2、 管理溝通：痛則不通，通則不痛！ 3、 項目財務(wù)評估 案例研討 第六章 計劃管理 1、 充分有效授權(quán)：自我控制、自我激勵——有效解碼 2、 隨時緊跟（走動式管理）——及時匯報 3、 及時總結(jié)——不斷改進(jìn) 4、 目標(biāo)實(shí)施中如何進(jìn)行有效授權(quán) 授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情 授權(quán)的五個層次：不同員工/下屬的授權(quán) 經(jīng)理人：下屬搞不定的自己親自操刀 5、 經(jīng)理人目標(biāo)實(shí)施的責(zé)任：隨時、隨地的輔導(dǎo)和激勵下屬 自我成功的總結(jié)與復(fù)制 不要只注重結(jié)果，忽略了好思想 只有下屬能力的提高才可能實(shí)現(xiàn)更好、更高的目標(biāo) 如何輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵下屬 員工激勵：皮革馬利翁效應(yīng) 員工激勵：只有你能理解我 現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者 案例研討 第七章 目標(biāo)與計劃總結(jié)管理：總結(jié)、評價、獎懲與改進(jìn) 1、 如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評價（成果考評） 自我總結(jié) 團(tuán)隊總結(jié) 團(tuán)隊間互評 上級評價 有效召開總結(jié)會議 2、 結(jié)果的運(yùn)用：有效的目標(biāo)獎懲 3、 PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進(jìn)計劃 案例研討 總結(jié)與交流