《管理者的六大管理技巧》 【課程導(dǎo)言】 管理是一門(mén)藝術(shù)，亦是一項(xiàng)應(yīng)用技巧，優(yōu)秀的中基層管理者能夠站在高層的角度講戰(zhàn)略思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐，在與下屬進(jìn)行管理溝通時(shí)建立良好的關(guān)系，激發(fā)自身與員工的積極性，向著目標(biāo)密切協(xié)作。 本課程將會(huì)從管理思想的角度出發(fā)幫助新任管理者找到自己的定位，梳理現(xiàn)任職責(zé)內(nèi)的管理思想，給予經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者更多的管理工具，將管理思想進(jìn)行深入的分析與整理，升華管理技能。 【課程特色】 管理思維工具化，案例分析深入化 邏輯思維層層遞進(jìn)，實(shí)用技巧逐層分析 【課程收益】 梳理管理者自身的角色與定位，拓寬思想維度，在企業(yè)文化層面思考管 理員工的策略。 從日常工作的出現(xiàn)的問(wèn)題著手來(lái)分析管理者在處理問(wèn)題時(shí)的方法與手 段，如何才能減少內(nèi)耗，提高效率，量化規(guī)范，持續(xù)改進(jìn)。 鞏固強(qiáng)化“各司其責(zé)”的觀念，提供有效的溝通技巧 學(xué)習(xí)掌握“拿來(lái)就能用”的工具，找到更多方案，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。 了解并能掌握三種提高效率的工具 深入角色價(jià)值觀層次來(lái)思考職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，量化培養(yǎng)學(xué)員的程序，標(biāo)準(zhǔn) 化培養(yǎng)員工的方法。 【授課時(shí)長(zhǎng)】 1天（6-7小時(shí)） 【適合對(duì)象】 企業(yè)中基層管理者 【課程大綱】 第一單元：文化杠桿 --“做思想政治過(guò)硬的管理者” 1.企業(yè)文化的理解 -- 企業(yè)文化是企業(yè)思想的體現(xiàn) 2.企業(yè)文化的形成過(guò)程 -- 管理者是企業(yè)思想的傳承者 3.企業(yè)文化的管理意義 -- 企業(yè)思想是“統(tǒng)一員工思維的利器”，高明 的管理者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維，平凡的管理者看管員工的行為。 第二單元：診斷杠桿 -- 管理者處理企業(yè)“問(wèn)題”的思考 1.企業(yè)問(wèn)題的“差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)”-- 防微杜漸不是說(shuō)說(shuō)的； 2.問(wèn)題梳理分類(lèi) -- 企業(yè)問(wèn)題往往都是重復(fù)的； 3.面對(duì)問(wèn)題是立即糾正，還是采取糾正措施； 4.管理的最高境界是讓員工沒(méi)有機(jī)會(huì)犯錯(cuò) -- 修路思維， 第三單元：方法杠桿 -- 尋找海量解決問(wèn)題方法的方法 “頭腦風(fēng)暴” 1.為何面對(duì)問(wèn)題時(shí)會(huì)左右為難？方案太少 2.如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧尋找海量解決方案？“頭腦風(fēng)暴”管理工具說(shuō)明 3.練習(xí)使用“頭腦風(fēng)暴”管理工具 第四單元：猴子管理 -- 讓員工帶答案來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)的管理技巧 1.管理學(xué)中X-Y理論 2.如何搞定哪些依賴(lài)性強(qiáng)的員工 3.好的問(wèn)題比直接給答案更有效 4.讓猴子回到員工身上，每個(gè)人都要養(yǎng)好自己的猴子。 第五單元：效率杠桿--高效能管理者的工具分享 1.六點(diǎn)優(yōu)先工作制 2.分類(lèi)計(jì)事法 3.番茄工作法 4.提高效率的方案最根本的是讓“自我管理”意識(shí)形成思維習(xí)慣 第六單元：裂變杠桿--企業(yè)管理者“熬”出頭的最佳途徑是 “復(fù)制下一個(gè)自己來(lái)代替自己” 1.發(fā)展是企業(yè)的本性，也是人的本性 2.為何中國(guó)師傅“教”不出好徒弟 3.復(fù)制下一個(gè)“我”才是管理者最佳的出路 4.復(fù)制下一個(gè)“我”的七步法 第七單元：總結(jié)成果 1.課程心得分享 2.總結(jié)學(xué)習(xí)成果及可應(yīng)用領(lǐng)域