一、企業人力資源管理的困惑  人力資源管理的困惑  人力資源開發的誤區 二、戰略與組織績效如何落地？員工培訓與發展如何支撐戰略與績效達成？  戰略的含義及戰略選擇  戰略管理及戰略落地的工具  企業關鍵業務流程、戰略能力與戰略崗位分析 三、我們的人才應具備哪些標準？戰略崗位人才評價標準建設  戰略崗位任職資格標準建設  任職資格概述  崗位任職資格發展通道設計  崗位任職資格標準設計  崗位任職資格等級認證  崗位任職資格的應用  戰略崗位知識技能庫建設  崗位知識技能庫建設方法  戰略崗位勝任力模型標準建設  勝任力模型的含義及起源  勝任力模型的建構方法  勝任力模型案例  勝任力的評價方法及工具  勝任力模型的運用與管理 四、我們現在的人才狀態如何？戰略崗位人力資源盤點、評估與分析  人力資源評估的關鍵工具與方法  人力資源評估的核心是什么？  人才能力測評工具的介紹與對比（單向溝通模式）  人才能力測評工具運用的原則  員工職業發展評估工具的介紹與解析（雙向溝通模式）  員工信息表的建立與完善  戰略崗位人力資源準備度分析  戰略崗位人力資源需求分析與預測  預期人員的損失（調職、升遷、辭職、退休、辭退等）  目前人力資源凈需求的確認  戰略人力資源準備度分析 五、戰略崗位人力資源開發工具與技巧  離崗培訓機制建設  培訓體系建設框架模型  培訓需求分析模型、工具與方法  建立基于任職資格知識技能點的分層分類的課程體系  培訓評估工具與方法-培訓投入轉化為組織績效  在崗訓練  導師過程指導技巧  管理教練技巧  基于任職資格通道及標準的輪崗方法與技巧  其他人力資源開發技巧  知識管理體系建設(技術論壇、經驗案例庫、組織過程資產庫等) 六、戰略崗位人才梯隊建設  人才梯隊建設的分工  人才選拔與管理 七、戰略人力資源開發機制建設  文化建設  組織保障  組織架構與“四定”  人才開發相關制度建設(職責、制度、流程、激勵)  基于任職資格崗位能力與知識管理的業務流程優化  管理教練與導師的激勵和支持