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吳齊超:5S管理常見的問題

現場管理

2016-01-20 2049

很多客戶向我們咨詢企業實施5S管理遇到哪些問題，很多企業準備實施5S管理，也有一些企業已經開始實施5S管理，為了幫助企業更好地實施5S管理模式。5S咨詢公司整理了企業實施5S管理經常遇到的一個問題，希望可以幫助到大家。
　　問一：企業推行5S管理活動中，切入點在哪里？
　　答：因企業的具體情況而異，有一家從搞好員工的食堂和洗碗池環境開始，整理好與員工利益切身相關的環境，拉近他們心理與5S管理活動的距離。食堂的改變為人見人嘆的樣板區。于是這家醫院的5S管理活動不僅推進大速度快且取得了的成功。
　　另外從一次質量事故、安全事故或者顧客投訴抓起，讓大家充分意識到問題所在，5S也許能幫企業解決這些困惑，是一個行之有效的好方法。
　　開始要足夠引起高層或老板的重視，從高層入手。目前中國企業老板們大部分都是：5S講起來重要，做起來次要，忙起來不要。說明什么？高層管理人員本身的意識就有問題，對5S理解不夠深刻，因此要從高層入手。
　　問二：企業在推行5S管理活動中，有沒有先后次序？
　　答：有，并且按步驟推行是非常重要的。反之，很可能因推行不當，造成許多阻力，事倍功半，甚至半途而廢。
　　按資料中所列步驟推進時，一定要視醫院的情況，視推行中所遇到的問題進行調整，企業不同、文化不同，推行方式和步驟都有所不同，針對企業實際情況進行安排，比如流程型企業和離散型企業步驟和方法都不同，這樣才能事半功倍，取得良好的效果。
　　問三：企業推行5S管理有幾種方法？
　　答：有2種：一、企業引領推行（自己組織學習、推行；請專業老師講課，自己推行）；二、中國6S咨詢服務中心引領（專業顧問師帶領企業手把手輔導推行）。
　　問四：對于中小企業來講，可能沒有過多的資金請專業機構來輔導，往往5S管理活動難以落地，此種矛盾應如何解決？
　　答：要有一套既全面、系統，有深度，又具有可操作性的關于5S管理活動推行的資料可做參考，也可以關注中國5S微信，里面有很多資料供參考，同時也可以提問，有問必答喲。另外可以投入少量的資金，請專業的顧問師輔導幾天，建立幾個樣板，然后自己推行，不失為一種可取的選擇，而且效果非常好。
　　問五：企業5S管理推行小組的成員需要什么樣的素質、水平、觀念？
　　答：小組負責人要有威信，對企業各個環節比較熟悉，對5S管理活動的好處深信不疑，其它成員大部分是主要部門的領導，外加善于溝通、執行力強的干事及文員。
　　問六：如何輕松、愉快地推行5S管理活動？
　　答：其實在于我們的心態，若是認為5S對我們有幫助，她是幫我們經營工作環境，提高我們生活品質，那她就是愉快的。不過目前大部分企業推行5S都不是一件輕松、愉快的事情，大家都把5S理解為大掃除，工作負擔，反而是一件十分艱苦的工作。誰能夠輕松、愉快提升一個人的品質？改變一個人的習慣？不過，良好的心態和正確的認知5S，加上合適的步驟、方法會使5S管理活動的推進相對順利和愉快。不要歪曲5S和急功近利，一切都會輕松。
　　問七：有何快捷、行之有效的方法推行5S管理活動？
　　答：12年的咨詢管理經驗告訴我們，推行5S沒有捷徑。最為快捷的方法是請專業的咨詢機構富有豐富實戰經驗的顧問師進行輔導；至于行之有效之說，要根據企業具體情況選用合適的方法及步驟。
　　問八：推行5S管理活動，應該從上往下推，還是從下往上推？
　　答：從上往下。目前來說，5S管理活動不是員工自發性的一項活動，若是能達到自發性的推行，這家企業一定是非常了不起的企業。老板若是不重視，中高層不理解，那5S一定會夭折。因此要以身作則，至上而下進行。
　　問九：推行5S管理活動會不會給企業帶來效益？
　　答：回答是毫無疑問，5S做不好的企業，企業何談效益？品質、效率、士氣、安全等都離不開5S。
　　問十：中小企業傷不起？5S管理活動的導入可能會步入很多誤區？如何有效解決呢？
　　答：中小企業傷不起！作為老板一定要有堅定的決心，只能成功不能失敗，要么就不要做。一旦失敗，以后再推行任何管理都非常難。并且中小企業推行5S管理，不能為了5S而5S，為什么不能有效推行，很多原因是管理結構的問題、管理機制的問題等。因此中小企業推行5S需要專業的咨詢公司先對管理進行梳理后再進行，方可有效長期落地。否則就是曇花一現。

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