李一環,李一環講師,李一環聯系方式,李一環培訓師-【中華講師網】
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    李一環:門店標準化手冊的意義:如何打造連鎖標準化與店長每天工作流程
    2023-07-31 2419

    從店長摸索成長到店長標準化復制

    店長:將公司戰略轉化戰術

    店長:連鎖標準化的實施者

    店長:門店最前線的指揮官

    店長:將商品轉化公司利潤

    店長:解放門店老板的時間

    門店標準化復制培訓心得:

    很高興參加了今天的培訓,在今天的門店標準化復制培訓中我受益很多:

    1.在一個企業當中,老板要先開槍在瞄準,給到員工方向,讓員工在有目標的前提下,明晰自己要去做方式,繼續努力達到方向。

    2.我們要在經營自己成功方法論的過程中,通過提煉——訓練——執行——檢查——迭代的方式,尋找更好的方法來提高門店的銷量和利潤,并且制定出:記得住、用得上、能考核的簡單易行的標準。

    3.要想企業有標準,首先要培養好標準化的店長,再進行標準化的員工復制培訓,從而打造一個標準化的企業。

    4. 店長要明白自己的角色,不單單是一個管理者,應該先“理”后“管”,同時也是經營者,其實經營者比管理者更重要!

    5.李一環老師說感動10個客戶,不如感動5個員工,因為員工是一個企業的最主要的因素之一,而最好的老師就在我們自己企業的內部,我們要多挖掘我們內部的優秀店長/員工,通過他們的幫帶和個人影響力,來“迭代”出更多更優秀的員工,才能創裝出更好的團隊,從而延伸變成最有影響力的企業!

    李一環店長標準化復制五步法

    連鎖門店競爭三個階段

    第一階段:門店競爭利潤:追求生存

    第二階段:門店競爭人才:追求能人

    第三階段:門店競爭流程:追求標準

    門店標準化復制

    制度減肥,標準增肥

    標準是做事方法,制度是用來管人

    標準是步驟流程,制度是獎勵懲罰

    標準化是導航儀,制度就是攝像頭

    標準是避雷針,新人也不容易犯錯

    門店督導標準化工作內容

    1、門店基本情況了解(商圈情況、門店形象、加盟商,店長情況,門店業績等)

    2、門店品牌形象,門店陳列,門店衛生,店員儀容儀表,庫存管理

    3、發現門店問題,解決問題方法、效果評估、群策群力等

    4、門店培訓輔導內容(如貨品管理、員工管理、VIP管理、銷售技巧等)

    5、了解門店管理者/店長思路,給予正確的管理意見(如員工招聘、員工培養、考核方法、銷售話術、商品進銷存,門店管理等)

    6、門店工作布置內容、責任人、完成時間(門店操作改善方法)

    7、門店會議管理:早會,午會,夕會,解決問題會,業績分析會,促銷活動會

    李一環認為連鎖企業每一位管理者,都要懂門店標準化復制,同時連鎖企業更應該建立:連鎖門店運營管理手冊,門店標準化復制,店長標準化手冊,門店銷售標準化手冊,門店銷售話術手冊,門店百問百答話術,督導標準化體系,以及連鎖總部門店人才訓練體系,標桿銷售經驗萃取復制。

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