溝通是管理的第一技能，企業的管理離不開溝通，人際相處離不開溝通，企業事事講溝通，人生處處要溝通。可謂溝通的能力將決定管理與人生的品質。 本課程從溝通的重要性，到重點提升溝通的三項核心技能，再考慮溝通的因素及如何與團隊各個層級進行有效溝通為主線。讓溝通更加順暢，讓團隊更加和諧。從而提高每個人及團隊工作績效，提升企業組織整體運營效益。
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