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    企業戰略與人力資源管理資深專家
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    王興茂:制造企業優良生產管理
    2016-01-20 23343

     制造企業優良生產管理

     

    咨詢背景:

    制造企業的普遍問題:

    u     現場物料/設備配置混亂,沒有明確定位,作業區劃分無標識.

    u     作業指導書都沒有。

    u     品質管理流于形式

    u     設備管理無

    u     工藝管理也沒有

    u     人力資源管理基本沒有

    u     人員素質偏低

    u     中層人員不懂得理解上層的目標,不明本質工作之責任

    u     基層人員沒得到很好的輔導,對企業的目標就更不明確了

    u     業務不熟悉

    u     不懂得工作技巧

    u     浪費很大

        ——等待的浪費

        ——搬運的浪費

        ——不良品的浪費

        ——動作的浪費

        ——加工的浪費

        ——庫存的浪費

        ——制造過多(早)的浪費

     

    生產系統改善項目目標:

    總目標:建立一個標準化、可明確監控的全面優良生產管理系統;

    目標1:品質好,確保生產活動第一次做好

    目標2:效率高,交期準

    目標3:環境好,事故少

    目標4:成本低,競爭力強

    目標5:服務好,有口碑

     

    企業的效益

    ?持續保證產品質量,滿足或超越客戶要求;

    ?透過優良生產系統運行,使員工養成一種良好的習慣;

    ?維持產品生產量在計劃的水平之上;

    ?降低生產成本,避免浪費資源;

    ?持續營造一個安全、健康的工作環境;

    ?樹立環保意識和社會責任感;

    ?持續提升企業形象和競爭力;

    ?塑造優質的企業文化;

    生產管理系統改善的內容與步驟

     

    第一階段:診斷分析/戰略規劃

    目的:診斷分析,了解企業目前生產現狀,明確愿景和戰略目標。

        步驟一:項目整體運作規劃

        步驟二:企業生產系統信息收集

        步驟三:企業決策層經營理念規劃

    ?  決策層訪談

    ?  關鍵員工訪談

    ?  高層經理愿景規劃會議

    ?  客戶滿意度調查

    第一階段常用咨詢工具有:

    生產管理人員訪問卷;

    ?  關鍵工序員工訪問卷;

    ?  顧客滿意度調查;

    ?  管理高層遠景規劃;

    第一階段成果:《診斷分析報告》、《愿景規劃報告》、《客戶滿意度調查報告》

     

    第二階段 組織架構調整及人員職責明確

    目的:建立一個適宜的,有效的,合理的生產系統,以此來確保生產運行的持續順暢,并得到監控,真正的做到各負其責,人人有事管,事事有人管局面.

        步驟一:明確各部門的職責和溝通程序

        步驟二:設計生產各單位組織架構及職責

        步驟三 設計生產系統運行及產品生產流程

    第二階段常用咨詢工具有:

    ?  組織行為;

    生產工程和工業工程;

    第二階段咨詢成果:《生產部各單位組織架構圖》、《崗位說明書》

     

    第三階段 設備管理技術應用

    目的:古人說: “工欲善其事,必先利其器”,設備是完成產品加工和生產的重要保障,是企業生產力的重要要素之一,設備的先進程度、好環和技術狀態,直接影響到;

    l  設備的使用精度與壽命

    生產能否順利進行

    l  因設備引起的工傷事故頻率

    l  產品質量的穩定性

    生產效率的提升

    l  設備使用綜合效率

    生產成本的降低

    l  產品交貨期的準確率

    l  員工操作的疲勞度

    l  勞動的積極性

        步驟一:制訂管理制度

        步驟二:使用監控手段

        步驟三:維修與保養

        步驟四:設計與制造

        步驟五:安全管理

    第三階段常用咨詢工具有:

    ?  人機分析;

    ?  操作分析;

    ?  設備設計與制造案例分析;

    ?  安全管理;

    第三階段成果:《設備部門管理手冊》、《設備清單》、《設備作業指導書》

     

    第四階段:物料管理技術的應用

    目的:唯有物料如行云流水般的流通,才能保證生產按計劃順暢進行.也因為物料費用在產品總成本中占有很大的比重(約70%以上),因此須對生產物料加強管理。

    l  盡量在國內采購物料

    l  采購物料應貨比三家,選擇質優價廉的供應商

    l  按生產量購買物料,損耗應控制在1%以內

    l  非重要物料,選擇抽檢,以降低物料檢驗與試驗成本

    生產時應控制非正常損耗,設法降低報廢率

    l  做足物料搬運、貯存、防護工作,杜絕物料人為的浪費

    l  無論是主物料或輔物料,都是產品生產不可缺少的材料,沒有輕重之分,更不能實行差別管理。

        步驟一:策劃物料管理制度

        步驟二:制訂生產計劃

        步驟三:采購/供方管理

        步驟四:制訂倉儲管理標準

        步驟五:出貨及追溯運營模式

    第四階段常用咨詢工具有:

    ?  庫存物料調查表

    ?  物流分析;

    ?  設施規劃;

    ?  物料分類法和統計技術;

    ?  倉庫管理

    第四階段成果: 《物料計劃與控制管理程序》、《采購程序》、《貨倉管理程序》、《產品追溯控制程序》、《生產計劃》、《物料清單》

     

    第五階段  生產工藝技術應用

    目的:針對現有作業流程進行分析,找出流程中的不合理部分,運用IE手法,對其進行優化組合,同時對各機臺的操作進行分析,分析人機操作的合理性,分析作業員動作的經濟性及合理性,并借鑒一些先進企業的管理經驗,對其進行優化組合,并建立完善的標準工時體系,在此基礎上建立完整的產能規劃報告,用以指導生管、采購、市場、出貨、制造、品管、技術等部門工作的展開,爭取快速響應客戶需求、快速安排生產、低成本高品質交貨給客戶,從而取得最大經濟效益。

        步驟一:成立生產工程部

        步驟二:設計和開發輸入

        步驟三:優化生產流程

         1.作業流程圖的優化

           2.動作標準的制定

         3.標準時間的制定

         4.人機配置

        步驟四:編寫作業指導

        步驟五:生產效率與成本分析

    第五階段常用咨詢工具有:

    生產工程與工業工程;

    ?  設計與開發;

    ?  精益生產;

    ?  統計技術

    第五階段成果:《生產工程部管理程序》、《設計開發管理控制程序》、《精益生產建議》

    《作業指導書》、《產品完單總結報告》

     

    第六階段:工作環境管理技術

    目的:在前面對工廠內人員組織、設備、物料、工藝進行良好管理的基礎上,通過5S和目視管理對現場環境進行進一步改善,以求營造一個安全、整潔、秩序井然的作業環境,并通過這些先進的管理技術如:五常法、品管圈(QCC) 、TPM(全員預防保養)等持續的提升管理水平和人員質素。

        步驟一:推行五常法

        步驟二:目視管理推行

        步驟三:品管圈推行

        步驟四:開展提案活動

        步驟五:創立生產協調組織

        步驟六:建立生產安全組織

        步驟七:落實環境保護管理

        步驟八:危害崗位分析與勞保配置

    第六階段常用咨詢工具有:

    第六階段成果:《五常法推行手冊》

                 《目視管理工具制作》

                 《品管圈實施方案》

                 《安全環境管理辦法》

                 《危害崗位控制程序》

     

    第七階段:品質管理技術應用

    目的:將客戶對產品的品質要求,其它(如國際標準或法律)要求轉化為具體的控制目標,成為檢驗與測試的技術依據.以此來規范品質管理活動,便于品質管理人員理解產品的具體品質要求.從而確保能生產出和提供給客戶滿意的產品.

        步驟一:建立獨立的品管部門

        步驟二:抽樣計劃實施

        步驟三:QC七大手法的應用

        步驟四:IQC/IPQC/OQC品質管理

        步驟五:制訂檢驗/試驗標準

        步驟六:檢測儀器使用與校正管理

        步驟七:不合格品與客訴處理

    第七階段咨詢成果:《品質部管理運作程序》

                     《不合格品控制程序》

                     《儀器校正作業指導書》

                     《IQC/IPQC/OQC作業指導書》

                     《抽樣計劃使用作業指導書》

     

     

     

     

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