尋找并錄用最優秀的人才并不是件容易的事情。經理人首先要確定自己究竟想尋找具備何種品質的新員工,然后在眾多求職者中進行篩選。下面列舉眾多公司錄用新人時,要求應聘者具備的品質。
第一,勤奮努力。最讓經理人惱火的事情就是錄用的員工松懈懶散,不求上進。勤奮努力的員工具有高度責任心。他們能提供優質的客戶服務,密切關心公司的需求。這類員工是決定公司長期成功的重要因素。
第二,良好的態度?!傲己玫膽B度”要求一個人樂觀向上,善待友善,樂于幫助顧客、客戶和同事。面試時,經理人一定要試著了解應聘者今后5年或10年里,最喜歡從事什么樣的職業。技能固然重要,但是相比之下,態度更為重要。美國西南航空公司宣稱,“因其態度聘用他,為了成功培訓他”。
第三,經驗豐富。經驗豐富的員工是無價之寶。經驗豐富的員工不僅能在較短時間內創出高質量的工作成果,還能長期發揮最大潛能。而行業新手即使經過數周或數月培訓也難達到這種程度。面試時,經理人一定要抓住機會,要求應聘者陳述其崗位理想。
第四,積極進取。積極進取是主動完成工作的能力。為了撰寫《1001種激勵員工的方法》,作者進行了一份網絡調查。統計結果表明,主動行被列為員工成功的最重要因素。因此,該品質,應該成為你和潛在新員工格外關注的一項新品質。
第五,團隊合作。具有團隊精神以及與他人協作的能力是公司中一種至關重要的技能。盡管這也是老生常談,但是筆者不免還要強調:團隊精神次是當今公司事業成功所不可少的因素,同事具備與他人團隊協作的能力是公司員工必需具備的能力。
第六,智慧機敏。智慧機敏的人能夠在很短的時間內圓滿地解決問題。切記,在商場上,“工作聰明人”每每勝過“書本聰明人”。
第七,負有責任心。員工必須各司其職。切忌聘用經常推卸責任的員工。注意應聘者是否能夠準時參加面試等細小方面,因為這些能夠反映出應者是否具有責任感。
第八,安心工作。安心工作,是錄用員工時應考慮的一種重要的品質??紤]一下求職者在上一家公司工作的時間和離職的原因。
成功的公司不缺優秀人、聘用最佳人才要依靠經理人的正確判斷。然后現實生活中,很少人把招聘工作列首要大事。聘用過程的質量,往往與投入的時間成正比。