羅亦耀,羅亦耀講師,羅亦耀聯系方式,羅亦耀培訓師-【中華講師網】
        
    
            
            
    
                
    
                    
    
                        
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    羅亦耀:陽光學：演練式溝通教室 D2
    
                            
                        
    

                        
    
                            2016-01-20
                            15856
                            
                        
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            對象
                        
    
                        
    全體同仁
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            目的
                        
    
                        
    扎實地培養同仁基本的溝通能力與技巧、強化同仁與人溝通的友善方式
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            內容
                        
    
                        
    
                            
    
                                最基礎的溝通訓練，采用一對一演練式的訓練方式，講師的責任只是在協助他們進行所有的訓練，讓每一個溝通練習都得到效果。

課程大綱：
1、處在當下 & 面對當下
2、開啟話題 & 表達意見
3、參與意見 & 表達意見
4、傾聽意見
5、分析意見 & 歸納意見
6、示意意見
7、勾引興趣 & 鼓勵發言
8、基本贊美 & 多元贊美
9、引開話題 & 拉回主題
10、友善拒絕 & 結束話題
11、親和力 & 意圖
12、給予建議 & 找出共同點
                            
    
                        
    
                    
    
                    

                    

                    
                    



    
    
    
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