說真的， TWI 這種僵硬的課程，我也好久沒有碰了；但是，這次因緣際會，協助康寧的一個專案：設法讓輪班主管的主管，能慢慢接手這堂課程。

因此，這兩天，算是我針對他們的需求，重新打造兩天新的 TWI 訓練，并親自為他們執行一次；接下來，就是為他們舉辦的內部講師訓，以及轉移訓練。

為了能軟化 TWI，我先去除了里面大量的理論知識，再根據他們想強化的單元，設計了一些活動；其中，針對「JS 工安」的部份，我還設計了一個活動，運用了戲劇治療的概念，讓他們去快速排戲與演出，再讓觀察的團隊進行工作意外原因分析。

當然，一切的辛苦，都反應在大家上課時，所露出輕松的微笑。

羅亦耀