華為有句名言，對(duì)待業(yè)務(wù)，要達(dá)到“二寸寬，三尺深”，意思就是要深挖業(yè)務(wù)，基于一個(gè)點(diǎn)，把業(yè)務(wù)做透徹。那么，什么樣的業(yè)務(wù)是符合“二寸寬”的業(yè)務(wù)呢？

中國(guó)品牌戰(zhàn)略專家，創(chuàng)成咨詢董事，喬君資本董事，北京企業(yè)管理學(xué)院名譽(yù)副院長(zhǎng)，中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道制片人，企管天下創(chuàng)始人、《一代師者》公益基金發(fā)起人、記者、策劃人任超一進(jìn)行了全方位的解讀：“公司越大，業(yè)務(wù)越多，但是業(yè)務(wù)越多，就越容易分散企業(yè)精力，使得企業(yè)無(wú)法專注聚焦。所以，業(yè)務(wù)越多，就越應(yīng)精準(zhǔn)區(qū)分出哪些是核心業(yè)務(wù)，哪些是非核心業(yè)務(wù)。核心業(yè)務(wù)是能夠?yàn)槠髽I(yè)突出優(yōu)勢(shì)，塑造品牌的；而非核心業(yè)務(wù)只會(huì)分化企業(yè)品牌，進(jìn)而讓品牌失去獨(dú)一無(wú)二的特性。”

　　20%的優(yōu)秀員工為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤(rùn)

　　20%的優(yōu)質(zhì)客戶為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤(rùn)

　　20%的核心產(chǎn)品為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤(rùn)

　　如何區(qū)分20%的核心產(chǎn)品和非核心產(chǎn)品？

中國(guó)品牌戰(zhàn)略專家，創(chuàng)成咨詢董事，喬君資本董事，北京企業(yè)管理學(xué)院名譽(yù)副院長(zhǎng)，中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道制片人，企管天下創(chuàng)始人、《一代師者》公益基金發(fā)起人、記者、策劃人任超一分析時(shí)指出：“根據(jù)‘二八法則’，20%的核心業(yè)務(wù)在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤(rùn)，60%的一般業(yè)務(wù)在為企業(yè)創(chuàng)造著20%的利潤(rùn)。而20%的垃圾業(yè)務(wù)在消耗著企業(yè)的資源和能量，卻沒(méi)有為企業(yè)創(chuàng)造出任何利潤(rùn)。針對(duì)這三類產(chǎn)品，應(yīng)該采取三種不同的策略，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展謀劃全局。

　　第一，深挖20%核心業(yè)務(wù)；

　　第二，維系60%一般業(yè)務(wù)；

　　第三，將20%業(yè)務(wù)送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”

　　你的工資只和你的不可替代性成正比

怎么樣才能深挖20%的核心業(yè)務(wù)，挖得精準(zhǔn)，挖得透徹呢？

中國(guó)品牌戰(zhàn)略專家，創(chuàng)成咨詢董事，喬君資本董事，北京企業(yè)管理學(xué)院名譽(yù)副院長(zhǎng)，中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道制片人，企管天下創(chuàng)始人、《一代師者》公益基金發(fā)起人、記者、策劃人任超一說(shuō)道：“想要深挖20%的核心業(yè)務(wù)，就要以客戶為中心，圍繞客戶的信賴點(diǎn)出發(fā)。癡是深挖核心業(yè)務(wù)的最高境界，讓客戶產(chǎn)生迷戀，從而最終俘獲客戶的心。小米手機(jī)最值錢的不是他的廠房，不是它的設(shè)計(jì)，而是他的粉絲。一個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)人一樣，如果有一些粉絲心甘情愿的為你癡為你傻為你瘋為你狂，那么你就已經(jīng)非常成功了。

那么如何讓客戶產(chǎn)生迷戀，俘獲客戶的心呢？我認(rèn)為應(yīng)做足以下三點(diǎn)：

　　第一，研究規(guī)律；

　　春種，夏長(zhǎng)，秋收，冬藏，大自然有其規(guī)律，市場(chǎng)也自然有氣規(guī)律。研究規(guī)律，敬畏規(guī)律，就是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，就是為客戶服務(wù)。

　　第二，以客戶的價(jià)值感為中心；

　　客戶的價(jià)值感是企業(yè)創(chuàng)新的源動(dòng)力，沒(méi)有客戶認(rèn)可的企業(yè)，就算利潤(rùn)再多也只是泡沫。只有深得客戶認(rèn)可的企業(yè)，才能永遠(yuǎn)屹立于商戰(zhàn)之林，才能永遠(yuǎn)綠色常青。

　　第三，以結(jié)果為導(dǎo)向。

過(guò)去我們常說(shuō)你的工資和你的付出成正比，但是現(xiàn)在，我們要說(shuō)，你的工資只和你的不可替代性成正比。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息公開(kāi)透明，結(jié)果是最終導(dǎo)向，苦肉計(jì)再也不是企業(yè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。同樣的，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣，性價(jià)比孰高孰低，再也不會(huì)只停留在表面。以結(jié)果為導(dǎo)向，深挖核心業(yè)務(wù)，才是企業(yè)商場(chǎng)求生必須要做的功課。”

企業(yè)的未來(lái)，源自于精英員工，源自于優(yōu)秀的商業(yè)模式，更源自于企業(yè)對(duì)核心業(yè)務(wù)的深挖。古語(yǔ)云，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才。而對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，勤能補(bǔ)拙固然是好，術(shù)業(yè)專攻，單點(diǎn)極致，更是企業(yè)必不可少的努力和天賦。

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