熱烈祝賀臺灣趙智平老師為祥和精工（珠海）有限公司提供《6Sigma綠帶培訓與輔導》咨詢輔導

授課時間2014年7月22-8月29號（7天）珠海

客戶行業：五金沖壓

客戶介紹: 資料來源網絡版權歸屬原作者

祥和集團乃新加坡上市公司。新加坡總公司成立于2001年6月，專業生產便攜式電子消費品（如計算器及袖珍收音機）的五金沖壓制品行業。后致力于彩色電視機、高保真音響系統零部件領域，并于80年代，涉足于汽車音響及電信設備領域。1992年，祥和公司在馬來西亞的檳城設立了一家工廠—Lambda，繼承了集團所有的傳統金屬沖壓業務。包括高速寬帶纜連接器，筆記本電腦及NAS設備的外罩，以及轉接連接器支架。1995年，祥和公司又一家下屬工廠-CPJ于馬來西亞柔佛州設立，進行所有的二次加工過程，包括生產VCM構件中更為復雜的CNC數控加工、平面磨、雙面研磨等。1999年，CPJ的業務拓展至VCM構件的無電鍍鎳生產，為此另一家工廠CPP在其附近設立，擁有整套全自動無電鍍鎳生產設備與水洗生產線，以及用于檢測與包裝的潔凈室。目前，這兩間工廠已擁有4758平方米廠房及530多名員工。2001 年2月，祥和公司在中國珠海設立了一家全資子公司-CWI，主要生產VCM構件，在2002年5月，已開始試產。祥和精工（珠海）有限公司，現有員工 1000人，廠房面積25000平方米。主要生產和銷售自產的高精度五金沖壓件、五金模具制造、五金零件加工、零件加工、零件裝配，產品100%外銷，年 出口額1000萬美金。

培訓及咨詢輔導時間：

共計7天42小時（上午9：00-12：00；下午13：30-16：30）

課程目標：

掌握DMAIC各個步驟的流程與工具

完成3個六西格瑪項目（因時間限制，參與發表的小組最多3個小組）

MINITAB軟件使用

學員對象

對六西格瑪有興趣且是改善小組成員或領導

一、 第一天

6 Sigma 培訓架構

6 Sigma 系統-跨功能小組角色

六西格瑪概論

經營管理_賺錢的策略地圖

杜邦分析圖

資產報酬率

戴明連鎖反應

顧客、流程和服務與產出要求

流程的基本模式(SIPOC模式)

企業績效的衡量：Y＝f(x)

變異真實的存在__以績效管理為例

常態分配與標準差之關系圖

制程(Process) 之偏移量

3σ與6σ衡量指標之比較

維持SDCA與改善PDCA的歷程

創造成功工作的三要素

DMAIC各階段簡介

六西格瑪最終標的及目標

DMAIC-定義

專案的選擇范圍

建立團隊并維持其運作

品質要求傳遞過程的偏誤_品質缺口

SIPOC之COPIS

顧客鏈---識別顧客

顧客需求的重要性-狩野(Kano)模式

制程品質機能展開的階段

品質表的制作

從VOC轉換到CTC

作品質要素展開

自要求品質抽出品質要素

其他成立項目的來源

潛在失效效應

直通率

品質成本

層別管理：推移圖、柏拉圖與PAYTER圖

魚骨圖

直方圖

作業：小組完成項目的定義并制作PPT，下次課程討論

二、 第二天

DMAIC-測量

測量的問題

制程能力分析流程圖

預測績效

管制圖，是我們和流程對話的診斷工具

抽樣分布與統計推論的過程

管制圖的理論基礎

改善的重要課題始于達成統計管制

『三千英呎水平』管制圖

制程能力Cp與Cpk的意義

長期和短期能力(Z-偏差)

抽樣方法，樣本類型

處理自相關的方法

每單位的缺點數

每百萬機會的缺點數

大型磁碟機制造過程的品質規劃

測量系統分析

作業討論：項目定義作業分享與討論

作業：小組完成項目的測量并制作PPT，下次課程討論

三、 第三天

DMAIC-分析

變異來源P-Diagram

減少變異、降低成本

因子(factor)：引起數據變化的可能原因

制程品質機能展開的階段二

效果與原因矩陣

SIPOC之COPIS

關鍵因素的掌握

現狀觀察

設定目標(設定目標的理由)

針對差異，認出/證實潛在原因

假設檢驗

什么是P 值

一個總體參數的檢驗

兩個總體參數的檢驗

方差分析

作業討論：項目測量作業分享與討論

作業：小組完成項目的分析并制作PPT，下次課程討論

四、 第四天

DMAIC-改進

流程績效的衡量：Y＝f(x)

日常管理_關鍵因素的掌握

控制系統_任何事的管制回饋回路

維持與改善的PDCA

實驗計劃法

實驗計畫的基礎

田口方法

田口靜態實驗

田口動態實驗

作業討論：項目分析作業分享與討論

作業：小組完成項目的試驗計劃與實驗并制作PPT，下次課程討論

五、 第五天

DMAIC-控制

FMEA

控制計劃

SPC

作業討論：項目試驗計劃與實驗作業分享與討論

作業：小組完成項目的控制階段并制作PPT，下次課程討論

六、 第六天

DMAIC-控制

問題分析與解決

作業討論：項目控制階段作業分享與討論

七、 第七天

項目發表與總結

臺灣實戰生產管理專家-趙智平《精益TOC實務指南》作者

臺灣實戰咨詢式生產管理專家趙智平

    《精益TOC實務指南》作者

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姓名：趙智平

學歷：臺灣圣約翰科技大學機械工程科系畢業，工程碩士

臺灣品管學會:品管技術師(CQT)中國生產力中心，第二屆企業全面質量保證(TQA)顧問師

經歷（10年生產管理實戰，2年生產運營效率軟件研發，10年生產運營咨詢輔導）

深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司生產管理研究院院長，TOC技術研發中心總經理

中國人民大學MBA研修班TOC生產管理客座教授，

香港亞洲商學院EMBA和MBA研修班生產運營管理客座教授。

早年任職臺灣國勝企業制程及研發工程師；

臺灣迪吉多計算機品管工程師及質量總監生產副總等職務；

歷任智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經理，

眾多企管顧公司生產管理類課程專業老師。

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主要著作 精益TOC實務指南(2009-12-1) 出版社: 深圳出版發行集團，海天出版社

主要專長：

ISO 9000、ISO/TS 16949質量管理系統規劃;基于TOC的生產管理系統(DBR/SDBR);基于TOC的供應鏈解決方案(TOCR);CCPM項目管理;TLS（TOC-Lean-6Sigma）生產系統;流程管理(BPM)/流程改善(BPI)/流程再造(BPR)

咨詢項目經驗

野寶車料（深圳）有限公司生產、品質、供應鏈流程改善專職特聘咨詢顧問2年

斯比泰電子（深圳）有限公司生產、品質、供應鏈流程專職特聘咨詢顧問2年

力野精密工業（深圳）有限公司 生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問2年

東莞富華電子有限公司; 績效、生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問2年。

佛山奧美鋁業有限公司績效、生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問4年。

主講課程：

基于TOC技術的應用課程:

基于TOC的生產管理應用實戰

基于TOC的供應鏈管理實戰

基于TOC的準交期管理培訓

     基于TOC的精益生產與規劃

     關鍵鏈項目管理(CCPM）

質量管理工具類課程

FMEA-潛在失效模式分析

DOE-實驗設計與田口方法

G8D-福特問題分析與解決技巧

田口實驗計劃法(TM)

     制程質量規劃流程

     變異、管制圖與制程能力分析

     七步QIP質量改善法(品管七大手法)

IE改善系列課程

MOST-工時測定與預定工時法

高效生產規劃與價值流管理

TPM-全面生產設備與全員維護

生產廠線分析與平衡管理

     現場管理IE操作實務

     工廠布置與精益生產

     工作抽樣與IE改善流程

生產管理干部技能系列課程

生產管理干部能力培訓

TWI-杰出班組長管理技能培訓

管理問題思考與沖突解決

授課方式：以工作坊的形式展開，啟發式講授、交互式教學、小組討論、真實實戰案例分析、角色扮演、情景模擬、實戰管理指導和經驗分享、導師多年的工作運營工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享。趙老師更多角色是教練及輔導者，引導學員利用課堂知識解決問題。

講師風格：講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，授課嚴謹務實專業。

客戶點評：臺灣實戰生產管理運營-TOC應用專家，案例全來自親自指導和輔導的真實案例，是一位非常專業和務實嚴謹的資深臺灣老師，善于對實際問題提出解決方案的專家，在咨詢輔導方面以追求實際效果為唯一目標，部分咨詢項目可以按照咨詢效果付費，專注為客戶創造價值。

臺灣趙智平老師輔導及授課企業上百家

高校：香港亞洲商學院MBA和EMBA研修班，中國人民大學MBA研修班

鞋業：宏業鞋業、港臺鞋業、創信鞋業、君穎橡塑、中力鞋材、裕元鞋業

印刷電路板：鴻達印刷電路、永昌益、聯橋電子、光翔電子，信利半導體有限公司，電器行業： 國潤電器、翠寧電子、大雅電機

五金制品 ：建興五金塑料、富瑋五金

電子組件：富士康科技集團，國巨電子、詠得電子、正和電子、誠信電子、高智電子、

梅記精密、海韻電子、藝昌電業、天祥電子、惠達電子、大來電子、成功工業（惠州）有限公司

上海飛利浦電磁、恒忻電子

3C及外圍 產業：東聚電業、致伸科技、奇聯電子、百升電子、深圳富士康、昆山微星電子(MSI)、深圳全錄

化工 行業：立邦漆、南璋涂料、東洲油脂煉油廠

制衣/手袋： 三暉綜合、寶島手袋、中威日用品

機械設備制造行業 ：旺昌機械、馬利新菱

玻璃產業： 深圳信義玻璃

五金機械加工行業：野寶車料、力野精密、澳美鋁業

汽車制造及配件 行業：方浩汽車配件；正新輪胎

家電制造：廣東萬家樂  

電力設備：海興電力科技股份有限公司，山東泰開互感器有限公司

商業設備制造：旺眾商用設備(上海)有限公司

ERP軟件開發: 用友軟件股份有限公司

礦業生產：西部礦業集團

合作聯系：

老師常駐深圳，助理徐老師（zoey) QQ：2447055266（注明單位名字+姓名+職務）

臺灣趙智平總裁網博客：https://zhaozhipingtoc.chinaceot.com

臺灣趙智平講師新浪網博客https://blog.sina.com.cn/jptoc