一、企業(yè)為什么要進(jìn)行變革管理 1.不確定性對(duì)組織管理的影響 2.變革和創(chuàng)新成為組織立足之本 3.領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的挑戰(zhàn) 4.變革的動(dòng)力 5.推行有計(jì)劃的變革 二、變革的阻力 1.變革成功率分析 2.變革的阻力--個(gè)人 良好的習(xí)慣是組織最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力 用習(xí)慣去克服習(xí)慣 習(xí)慣再造 變革過程中員工的情緒變化 3.變革的阻力—組織 權(quán)力的重組 組織結(jié)構(gòu)慣性 經(jīng)濟(jì)的原因 群體的阻力 4.變革中克服阻力的方法 明確的變革方向 以開明的姿態(tài)迎接變革 變革方案規(guī)劃 強(qiáng)化危機(jī)意識(shí) 三、組織變革的方法 1.預(yù)測(cè)變革 2.管理變革曲線 3.識(shí)別變革中的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn) 4.“有計(jì)劃的放棄”原則 5.變革中的組織價(jià)值觀 四、實(shí)施變革 1.如何分析和計(jì)劃變革 2.實(shí)施變革計(jì)劃的要素 3.如何收集數(shù)據(jù)與制定行動(dòng)計(jì)劃 4.推動(dòng)全員變革行動(dòng) 5.如何規(guī)避變革中的常見問題和錯(cuò)誤 五、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1.領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)層次 2.領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過程 3.自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng) 4.領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新