7S模型介紹
7-S模型（見下圖）指的是結構(Structure)、制度(Systems)、風格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、戰略(Strategy)、共同價值觀(Shared Valueds)，也就是在進行企業診斷時，要全面綜合考慮各方面的情況，考慮公司戰略、組織結構及公司制度，這些是硬件要素分析，但企業僅具有明確的戰略和深思熟慮的行動計劃是遠遠不夠的，因此7-S模型還從軟件要素方面進行分析，分別考慮公司的管理風格、員工共享的價值觀、充分考慮人員素質及技能，軟件與硬件同樣重要。

利用7S模型，考慮公司戰略、組織結構、制度、管理風格、員工特點、技能、共享價值觀等，形成立體化、全方位診斷，不但診斷出近期出現問題，而且關注公司長期發展，不但診斷出表面浮現問題，而且挖掘深層次原因，由此針對性的措施，不但治標，而且治本，不但解決診斷出的問題，而且為公司持續發展，競爭力提高提供切實可行的建議。