在知識工人時代，組織管理的整個理念需要重新檢驗。大腦工作是不能按照機械工作那樣的方法來管理的。如果管理仍然是控制、監督和操縱，它就會抑制甚至窒息知識經濟中最需要的東西：獨立大腦的自由、激情與創新。現在不少企業中實行了彈性化管理，根據不同工作、不同勞動者的特點，實行不同的管理方式，如宗申集團對制造工廠實行半軍事化的剛性管理，而對企業研究所的研究人員則實行人性化的柔性管理，營造一個有利于創新思維的環境和氛圍，激蕩每個人的靈感和智慧。