美國著名的管理學家卡斯特(F.E.Kast)和羅森茨威克(J.E.Rosenzweig)進一步從系統論的角度對組織進行了大量研究,將組織定義為:組織是一個開放的社會技術系統,它是由目標與價值分系統、社會心理分系統、技術分系統、結構分系統和管理分系統組成的大系統。
它從外部環境接受能源、信息和材料的投入,經過轉換,并向外部環境輸送產出。巴納德以及卡斯特、羅森茨威克等人突破了傳統的對組織概念停留在對組織表象和功能的表述上,打破了韋伯的封閉的機械論,超越了由市場成效決定的經濟性功能。
而對組織的本質進行了深入研究,組織是開放性、社會性的、人文性的系統,因此,組織的目的必須是讓人揚長避短,發揮優勢。