何新云,何新云講師,何新云聯系方式,何新云培訓師-【中華講師網】
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    何新云:崗位分析的方法與應用(17)——崗位分析流程介紹:編制崗位說明書(1)
    2019-03-12 2795


    崗位分析流程中的最后一個環節就是編制崗位說明書,這也是崗位分析的輸出表現結果。崗位分析輸出的結果是崗位說明書,它包含了崗位分析所具有的相關信息,并將這些信息以標準化的形式編制成文本。在十年前進行崗位分析的工作時,比較傾向于以標準文本的方式輸出崗位說明書,但在經過不斷的實踐后,也是在更加理解企業運營的現實基礎上,發現編制崗位說明書的實質意義已經越來越小,反而是形式更重要。尤其是國內企業內外部環境都不太理想的情況,使得公司戰略和結構處在一個不斷變化的狀態過程中,維護崗位說明書的成本變得越來越大,因而在最近十年的管理實踐中,我逐漸放棄編制崗位說明書的工作,而選擇只是進行崗位分析中的最為重要的內容,即崗位職責梳理的工作。即使是戰略和結構發生了重大調整,但只要優化和調整職責即可,其它的也就不再涉及。


    但不得不承認,編制崗位說明書又確實是管理中的一個非常重要的基礎工作,所以還是有必要將崗位說明書的內容呈現出來。正好前段時間,給某煙廠公司進行了崗位說明書編制的輔導,借助該公司的藍本,詳細說明崗位說明書的內容,以供大家借鑒。我們將從編制崗位說明書的程序、崗位說明書的內容和格式、崗位說明書編制的重點和難點幾個方面分別進行講解。


    第一部分,崗位說明書編制的程序

    也許各個企業編制崗位說明書的方法和流程不盡相同,但有一點需要澄清的是,該項工作的主體責任者是誰,只有這個問題清楚明了,流程才能最終確定。我的管理實踐以及在幫助客戶進行崗位說明書編制的過程中,始終堅持的是,編寫崗位說明書的主體責任人是各部門的負責人,人力資源部的人員只是起到組織、推動、輔導、審核的作用,并提供必要的工具和表單。基于這樣的主體,編寫崗位說明書的程序如下:

    1.人力資源部培訓和講解編寫崗位說明書的方法和工具,以及編寫崗位說明書的重要意義;同時部署崗位說明書編寫的任務要求和時間計劃;

    2.各部門負責人組織本部門人員編制崗位說明書,根據公司人力資源部提供的崗位名單,逐一進行編制,由任職者本人編制自己所在崗位的說明書;編制初稿后,內部進行評審,并進行修正和優化,結束后發給人力資源部;

    3.人力資源部對各個部門提交的崗位說明書的初稿進行評審,提煉問題點以及需要注意的地方,并發給各個部門;隨后再次組織各個部門負責人,就崗位說明書的編制初稿中存在的問題進行講解和說明,并接受大家的答疑,同時部署優化崗位說明書的時間和計劃;至此,到了這個階段,各部門負責人才會對崗位說明書的編制開始有感覺;

    4.各部門負責人再次就崗位說明書初稿,組織部門人員進行優化和調整,并進一步內部評審和討論,輸出崗位說明書的優化稿,提交到人力資源部;到了這個階段,崗位說明書已經基本成型,但還沒有定稿;

    5.人力資源部對各部門提交的崗位說明書的優化稿再次進行審核,同時進行一對一的評審,將問題點逐一進行澄清,并現場對崗位說明書進行調整和優化,從而最終定稿。

    我們通過流程圖的方式呈現,會更加清楚這個程序。以下是崗位說明書編制的流程圖。


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