第一部分 供應商管理的基本概念
1. 采購與供應商管理的關系
2. 供應商管理的發展歷史
3. 供應商管理常見的問題
4. 供應商管理的常見誤區
5. 供應商管理的八字方針
討論：~美式與日式供應商管理的利弊
~如何理解Purchasing、Sourcing、Buy、Procurement的區別
第二部分 供應商的選擇管理
1. 供應商選擇的總體原則：匹配
2. 5R原則解析
3. 采購的大批量與小批量
4. 采購項目吸引力的四象限解析
5. 快速評估及系統評估的對比
l 快速評估表示例
l 系統評估表示例
6. 供應商選擇的文件歸檔
討論：如何避免供應商初次報價的價格誤區？
第三部分 樣品試制階段的控制
1. APQP的運用
2. 如何引導供應商制作質量控制計劃
3. 工程變更的管理
4. 樣品試制階段的現場跟蹤
5. 多項目樣品試制的控制要點
案例：技術標準不明導致的樣品失敗
第四部分 供應商的有效管控
1. 供應商質量告知書
2. 量產前的批準
3. 緊急訂單的處理技巧
4. 源頭檢驗的管理（Source inspection）
5. 供應商的年度稽核
6. 供應商管理月報
7. 如何推動供應商的現場改善
8. 供應商定置管理的運用
9. 供應商資料的文檔中心
案例：四位工程師的供應商改善報告
第五部分 供應商管理人員的職業素養
1. 怎樣才是個好的供應商管理人員
l 專業性
l 良好的質量技能
l 良好的項目管理能力
l 良好的溝通能力及商業禮節
l 自我約束
2. 供應商管理中的怪現象分析
l 自身浪費，讓供應商從細節處節約
l 說不清的問題都歸給供應商
l 自身人員穩定比供應商差
l 庫存的轉移而不是優化
3. SE與SQE的配合與分工
案例：富士康SMT高管的貪腐
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