培訓背景： 市場營銷的基本過程有哪些？分為幾個層面？每個層面的工作如何展開？如何發現和利用市場機會？如何進行市場細分和定位？4P之間的邏輯關系？4P與4R、4C之間是什么關系？ 培訓大綱： 一、 市場營銷的環境和挑戰 1、營銷創新的困惑與問題 2、市場營銷在公司中的重要作用 3、市場營銷的過程 4、從4P到4C和4R 二、如何分析市場機會 1、市場環境分析 2、消費者分析 3、競爭對手分析 三、實戰營銷之營銷戰略 1、市場營銷的核心：以顧客和市場為導向 2、市場定位的三步曲　—— STP （1）、 市場細分 （2）、 挑選目標市場 （3）、 市場定位 2、市場競爭位置與營銷戰略 四、如何建立有效的營銷計劃 1、產品/新產品開發 2、定價 3、分銷渠道 4、推廣與促銷 5、品牌戰略. 五、促銷工具的運用 1、實戰促銷程序 2、促銷組合的四種方式 3、空軍：由廣告來占領空中優勢 4、陸軍：由人員推銷來打殲滅戰 5、海軍：由公關宣傳來營造營銷環境 6、特種軍：由SP創造銷售奇跡 7、整合營銷(IMC) 六、市場營銷全方位培訓課程總結