一、認識執(zhí)行力——您眼中的高效執(zhí)行者是什么樣的 　　　1、執(zhí)行思考，哪些人不是高效執(zhí)行者 　　　2、分析普通執(zhí)行者與高效執(zhí)行者區(qū)別 　　　3、了解高效執(zhí)行者應具有的行為特征 　　　4、探求與分享高效執(zhí)行者的職業(yè)境界 　　　視頻案例——這樣的執(zhí)行者才是高效的 二、思考執(zhí)行力——是什么阻礙了高效執(zhí)行力的發(fā)揮 　　　1、為什么執(zhí)行難——五大執(zhí)行障礙阻礙執(zhí)行效率 　　　2、執(zhí)行力不佳的表現——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力 3、探求管理者的執(zhí)行現狀——借口與責任的對決 　　　4、高效執(zhí)行應具有的要素與前提——一變／二改／三身／四心 　　　視頻案例——執(zhí)行者在工作中的演繹 三、轉化執(zhí)行力——執(zhí)行力發(fā)揮需要轉變的五個認知 1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境 2、崗位職責——績效／承諾／品質／盈虧／安全／士氣 3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升 4、人際關系——角色五位關系轉換 5、責任權限——授權技術的有效運用 　　　案例分享——同樣的現實，不一樣的結果 四、管理執(zhí)行力——執(zhí)行力全面落地的四項管理策略 　　　1、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀 　　　2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引 　　　3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流 　　　4、注重執(zhí)行藝術——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng) 　　　執(zhí)行訓練——頭腦風暴決策訓練 五、提升執(zhí)行力——執(zhí)行力全面提升的四個有效途徑 途徑一：準確定位自己的角色 1、分析管理者的角色錯位——三位思考 　　 2、探求管理者的職業(yè)準則——四個到位 　　 3、準確定位自己的管理色——下屬／上司／同事／客戶 　　 4、發(fā)揮管理者的角色優(yōu)勢——績效創(chuàng)造／績效教導／持續(xù)變革 　　　 情境案例——人在職場中的角色演繹 途徑二：打通組織溝通的橋梁 1、分析阻礙了溝通的障礙——溝通漏斗 2、了解溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗／三多 　　 3、掌握有效溝通的環(huán)節(jié)鏈——表達／傾聽／反饋 4、運用互動技巧進行溝通——換位同理溝通術 　　　 視頻案例——溝通中的障礙思考 途徑三：將目標管理執(zhí)行到底 1、設定正確的績效目標——原則與步驟 2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型 3、為目標制訂詳細的行動計劃——目前行人計預法 4、進行工作追蹤，確保目標不偏離——工作追蹤的原則與步驟 　　　績效訓練——目標管理工具的演練 途徑四：培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力 1、團隊協(xié)作為什么這么難——個體對團隊的影響 2、解讀團隊協(xié)作發(fā)展的行為曲線——從群體到績效的轉變 3、探討高效團隊應具備的要素——團隊目標／溝通機制／價值認知／行為方式 4、分享良好團隊協(xié)作精神的表現——自動自發(fā)／相互尊重／彼此負責 5、如何提高團隊成員的協(xié)作能力——團隊精神的培養(yǎng)與機制的建立 團隊訓練——激起團隊成員心中的浪花