課程導入 生產基層主管：管什么？理什么？ 第一部分 心態管理與職業化成長 案例啟示：從成功人士看自我心態管理 沒有不好的人，只有不好的心態 任何外部限制都首先來自內心自我限制 學會心態轉換，培養陽光心
第一部分：概述 1、什么是質量？ 2、什么是管理？ 3、TQM與現場品質管理 4、PDCA、CYCLE 5、質量管理的時代變遷 6、質量管理的觀念變化 7、應用QC技法的目的 8、活用QC技法時的心里
工具一：產品質量先期策劃和控制計劃(APQP) 了解什么是APQP； 學習APQP責任范圍的三種類型：介紹三種典型組織的APQP責任； 學習APQP基本原則：介紹APQP的基本工作原則； 分階段講解A
第一部分 制造業常見的管理誤區 1．離島式車間布局 2．機器位置固定不變 3．后推式生產方式 4．事后管理 第二部分 什么是七大浪費 1．制造過多(過早)的浪費 2．庫存的浪費 1．搬運與等待的浪費
【課程大綱】 第一部分 一線班組長的素質要求 班組常見的4個特點 一線班組長的角色 一線班組長必備的精神 一線班組長應具備的能力 一線班組長如何有效的輔導下屬 班組日工作標準化 視頻案例分析 第二部分
第一部分 環境管理體系標準介紹 ISO14001背景及作用、基礎原則，定義說明 ISO14001：2004標準條款 環境管理體系的結構 法規介紹（國家，地方） 環境因素識別 環境管理體系的實施重點 I
一、ISO/TS16949:2009簡介 1、ISO/TS16949:2009發展及概況 2、八項質量管理原則的知識及其在ISO/TS16949:2009應用 3、ISO/TS16949:2009的目
第一部分、各公司現階段5S推行方法討論及重新認識5S 一、5S的本質認識 1）5S的本質：感性與知識 2）企業造就人 3）企業為什么臟、亂、差 4）領導的作用：5S管理與鯰魚效應 5）領導的責任：是誰
第一部分 中層管理的角色認知 （一） 中層管理者作為下級的角色認知 1、職務的起源 2、做下屬的四項職業準則 3、下屬常見角色錯位： （二） 中層管理者作為同事的角色認知 1、角色定位分析 2、職責與
第一部分 高效溝通的內涵 1． 何謂高效溝通？ 2． 溝通是重要的管理活動 3． 人一生中溝通的分配 4． 成功溝通的兩個關鍵因素 5． 溝通的內涵與外延 第二部分 組織溝通的障礙 1. &
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